ερώτηση

Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >  >> PC Αντιμετώπιση προβλημάτων

Το Outlook συνεχίζει να ζητά τον κωδικό πρόσβασής σας; Τρόπος Διόρθωσης

Ακολουθούν ορισμένες πιθανές διορθώσεις:

1. Ελέγξτε τα διαπιστευτήριά σας :Βεβαιωθείτε ότι εισάγετε τη σωστή διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης. Εάν είστε βέβαιοι ότι είναι σωστά, δοκιμάστε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

2. Επαληθεύστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) :Εάν έχετε ενεργοποιήσει το 2FA, βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τον σωστό κωδικό που στάλθηκε στο τηλέφωνό σας ή άλλη εναλλακτική μέθοδο.

3. Κατάργηση και προσθήκη εκ νέου του λογαριασμού σας :Μεταβείτε στην καρτέλα Αρχείο> Ρυθμίσεις λογαριασμού> Email. Επιλέξτε τον λογαριασμό σας στο Outlook και κάντε κλικ στο "Κατάργηση". Στη συνέχεια, προσθέστε ξανά τον λογαριασμό σας κάνοντας κλικ στην "Προσθήκη λογαριασμού" και ακολουθώντας τον οδηγό εγκατάστασης.

4. Απενεργοποιήστε το VPN ή το διακομιστή μεσολάβησης :Εάν χρησιμοποιείτε εικονικό ιδιωτικό δίκτυο (VPN) ή διακομιστή μεσολάβησης, δοκιμάστε να τα απενεργοποιήσετε για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

5. Επισκευή του Outlook :Εάν χρησιμοποιείτε την έκδοση του Outlook για υπολογιστή, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου> Προγράμματα και δυνατότητες. Επιλέξτε Microsoft Outlook και κάντε κλικ στην επιλογή "Αλλαγή" ή "Επιδιόρθωση".

6. Ενημέρωση του Outlook :Βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Outlook. Μεταβείτε στο Αρχείο> Λογαριασμός Office και ελέγξτε για ενημερώσεις.

7. Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ Outlook :Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και αναζητήστε "Mail". Στον οδηγό ρύθμισης αλληλογραφίας, κάντε κλικ στο "Εμφάνιση προφίλ..." και δημιουργήστε ένα νέο προφίλ επιλέγοντας "Προσθήκη". Ρυθμίστε το λογαριασμό σας στο Outlook σε αυτό το νέο προφίλ.

8. Απενεργοποιήστε τα πρόσθετα :Μερικές φορές, τα πρόσθετα τρίτων μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα. Μεταβείτε στο Αρχείο> Επιλογές> Πρόσθετα. Απενεργοποιήστε τυχόν πρόσθετα που δεν χρειάζεστε καταργώντας την επιλογή των πλαισίων τους.

9. Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό :Εκτελέστε πλήρη σάρωση συστήματος για κακόβουλο λογισμικό χρησιμοποιώντας ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς.

10. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft :Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft για περαιτέρω βοήθεια.

Σε πολλές περιπτώσεις, η κατάργηση και η εκ νέου προσθήκη του λογαριασμού σας, η επιδιόρθωση του Outlook ή η ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε δυσκολίες, η επικοινωνία με την υποστήριξη της Microsoft ενδέχεται να παρέχει εξατομικευμένη καθοδήγηση με βάση τη συγκεκριμένη κατάστασή σας.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα