Πώς να διορθώσετε το EA App Keeps να σας αποσυνδέει

Ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα της εφαρμογής EA που σας κρατά εκτός σύνδεσης:

1. ### Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι σταθερή. Μια αδύναμη ή ασταθής σύνδεση μπορεί να προκαλέσει την αποσύνδεση της εφαρμογής EA.

2. ### Ενημερώστε την εφαρμογή EA

Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής EA. Οι προγραμματιστές κυκλοφορούν τακτικά ενημερώσεις στην εφαρμογή EA που περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις, ανοίξτε την εφαρμογή EA, κάντε κλικ στο εικονίδιο μενού στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε "Έλεγχος για ενημερώσεις".

3. ### Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης

Μερικές φορές, τα κατεστραμμένα αρχεία προσωρινής μνήμης μπορεί να επηρεάσουν την εφαρμογή EA και να προκαλέσουν προβλήματα σύνδεσης. Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, πατήστε Windows Key + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε "%ProgramData%" χωρίς τα εισαγωγικά και πατήστε Enter. Στο φάκελο Program Data, ανοίξτε το φάκελο "Origin" και διαγράψτε το φάκελο "Cache".

4. ### Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή EA

Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή EA. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε Windows Key + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε "appwiz.cpl" χωρίς τα εισαγωγικά και πατήστε Enter. Στο παράθυρο Προγράμματα και δυνατότητες, εντοπίστε την καταχώρηση "Origin" ή "EA App" και κάντε κλικ στο "Uninstall". Μετά την απεγκατάσταση της εφαρμογής EA, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε λήψη και επανεγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης από τον ιστότοπο της EA.

5. ### Απενεργοποίηση VPN ή διακομιστή μεσολάβησης

Εάν χρησιμοποιείτε VPN ή υπηρεσία διακομιστή μεσολάβησης, δοκιμάστε να την απενεργοποιήσετε προσωρινά για να δείτε εάν επιλύει το πρόβλημα σύνδεσης. Ορισμένα VPN και διακομιστές μεσολάβησης μπορεί να παρεμποδίσουν τη σύνδεση της εφαρμογής EA με τους διακομιστές της.

6. ### Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη EA

Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της EA για περαιτέρω βοήθεια. Μπορούν να διερευνήσουν περαιτέρω το πρόβλημα και να σας παρέχουν εξατομικευμένη υποστήριξη.