Εάν μια εφαρμογή συνεχίζει να κολλάει, το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να την σταματήσετε και μετά να την ανοίξετε ξανά. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές και ειδοποιήσεις> Δείτε όλες τις εφαρμογές και, στη συνέχεια, πατήστε στην εφαρμογή που διακόπτεται. Πατήστε Αναγκαστική διακοπή και μετά πατήστε OK . Μόλις η εφαρμογή διακοπεί αναγκαστικά, δοκιμάστε να την ανοίξετε ξανά και δείτε αν εξακολουθεί να κολλάει.
2. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής
Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση προβλημάτων σφαλμάτων. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές και ειδοποιήσεις> Δείτε όλες τις εφαρμογές και, στη συνέχεια, πατήστε στην εφαρμογή που διακόπτεται. Πατήστε Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη και μετά πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Διαγραφή δεδομένων . Μόλις εκκαθαριστεί η προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής, δοκιμάστε να την ανοίξετε ξανά και δείτε αν εξακολουθεί να κολλάει.
3. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή
Εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να διακόπτεται μετά την αναγκαστική διακοπή της και εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της, μπορείτε να δοκιμάσετε να την απεγκαταστήσετε και να την επανεγκαταστήσετε. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές και ειδοποιήσεις> Δείτε όλες τις εφαρμογές και, στη συνέχεια, πατήστε στην εφαρμογή που διακόπτεται. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης και μετά πατήστε OK . Μόλις απεγκατασταθεί η εφαρμογή, μεταβείτε στο Google Play Store και εγκαταστήστε την ξανά.
4. Ενημερώστε την εφαρμογή
Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για την εφαρμογή, είναι σημαντικό να την εγκαταστήσετε. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο Google Play Store και, στη συνέχεια, πατήστε στις τρεις γραμμές στην επάνω αριστερή γωνία. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου και, στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή που διακόπτεται. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, πατήστε Ενημέρωση . Μόλις ενημερωθεί η εφαρμογή, δοκιμάστε να την ανοίξετε ξανά και δείτε αν εξακολουθεί να κολλάει.
5. Ελέγξτε για κατεστραμμένα αρχεία
Τα κατεστραμμένα αρχεία μπορούν επίσης να προκαλέσουν συντριβή εφαρμογών. Για να ελέγξετε για κατεστραμμένα αρχεία, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Αποθήκευση> Εσωτερικός χώρος αποθήκευσης . Πατήστε στις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις αποθήκευσης . Πατήστε Εργαλείο καθαρισμού δεδομένων και, στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή που διακόπτεται. Πατήστε Εκκαθάριση και μετά πατήστε OK . Μόλις καθαριστούν τα κατεστραμμένα αρχεία της εφαρμογής, δοκιμάστε να την ανοίξετε ξανά και δείτε αν εξακολουθεί να κολλάει.
6. Επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή
Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα και η εφαρμογή εξακολουθεί να διακόπτεται, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή για βοήθεια. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο Google Play Store και, στη συνέχεια, πατήστε στις τρεις γραμμές στην επάνω αριστερή γωνία. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου και, στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή που διακόπτεται. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος της σελίδας και πατήστε Επαφή προγραμματιστή . Στη συνέχεια, μπορείτε να στείλετε ένα email στον προγραμματιστή ή να επισκεφτείτε τον ιστότοπό του για βοήθεια.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα