ερώτηση

Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >  >> PC Αντιμετώπιση προβλημάτων

Γιατί δεν λειτουργεί το Snapchat Flash μου;

1. Ελέγξτε τα δικαιώματα της κάμεράς σας

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι αν το Snapchat έχει άδεια πρόσβασης στην κάμερά σας. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στις «Εφαρμογές»> «Snapchat»> «Άδειες». Βεβαιωθείτε ότι η άδεια "Κάμερα" είναι ενεργοποιημένη.

2. Ελέγξτε για ενημερώσεις

Εάν η εφαρμογή Snapchat δεν είναι ενημερωμένη, ενδέχεται να αντιμετωπίζει σφάλματα ή προβλήματα που εμποδίζουν τη λειτουργία του φλας. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις, ανοίξτε το App Store (iOS) ή το Google Play Store (Android) και μετά πατήστε στην καρτέλα "Ενημερώσεις". Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για το Snapchat, πατήστε το κουμπί "Ενημέρωση".

3. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Εάν έχετε δοκιμάσει τα παραπάνω βήματα και το φλας εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας. Αυτό μπορεί συχνά να διορθώσει μικρά ζητήματα λογισμικού που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα.

4. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Snapchat

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Snapchat μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων με το φλας. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή Snapchat και, στη συνέχεια, πατήστε στην εικόνα του προφίλ σας στην επάνω αριστερή γωνία. Πατήστε στο εικονίδιο με το γρανάζι για να ανοίξετε το μενού Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".

5. Επανεγκαταστήστε το Snapchat

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το Snapchat. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Snapchat στην αρχική σας οθόνη και, στη συνέχεια, πατήστε "Διαγραφή" ή "Κατάργηση εγκατάστασης". Μόλις απεγκατασταθεί η εφαρμογή, μεταβείτε στο App Store (iOS) ή στο Google Play Store (Android) και εγκαταστήστε την ξανά.

6. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Snapchat

Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα και το φλας εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Snapchat. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή Snapchat και, στη συνέχεια, πατήστε στην εικόνα του προφίλ σας στην επάνω αριστερή γωνία. Πατήστε στο εικονίδιο με το γρανάζι για να ανοίξετε το μενού Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε "Υποστήριξη".

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα