Εφαρμογή EA:Πώς να διορθώσετε το τελευταίο σφάλμα συγχρονισμού

1. Επανεκκινήστε την εφαρμογή EA: Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προβλήματα συγχρονισμού. Κλείστε εντελώς την εφαρμογή EA και, στη συνέχεια, εκκινήστε την ξανά και ελέγξτε εάν το σφάλμα συγχρονισμού παραμένει.

2. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος σε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Μια αδύναμη ή ασταθής σύνδεση μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συγχρονισμού. Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο ή να χρησιμοποιήσετε μια ενσύρματη σύνδεση αντί για Wi-Fi, αν είναι δυνατόν.

3. Ενημερώστε την εφαρμογή EA: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής EA. Οι ενημερώσεις συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις που μπορούν να επιλύσουν σφάλματα συγχρονισμού. Ελέγξτε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις κάνοντας κλικ στο μενού με τις τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία της εφαρμογής EA και επιλέγοντας "Έλεγχος για ενημερώσεις".

4. Επισκευάστε την εφαρμογή EA: Εάν το σφάλμα συγχρονισμού παραμένει, δοκιμάστε να επιδιορθώσετε την εφαρμογή EA. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διορθώσει κατεστραμμένα αρχεία ή αρχεία που λείπουν. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου ή την εφαρμογή Ρυθμίσεις στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στις "Εφαρμογές και δυνατότητες" ή "Προγράμματα και δυνατότητες", βρείτε την εφαρμογή EA στη λίστα με τα εγκατεστημένα προγράμματα, κάντε κλικ σε αυτήν και επιλέξτε την επιλογή "Επισκευή".

5. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης προέλευσης: Εάν είχατε προηγουμένως εγκαταστήσει το πρόγραμμα-πελάτη Origin, δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων συγχρονισμού που σχετίζονται με τη μετάβαση από το Origin στην εφαρμογή EA. Μεταβείτε στις ακόλουθες τοποθεσίες και διαγράψτε τυχόν αρχεία μέσα σε αυτούς τους φακέλους:

* Windows: `C:\ProgramData\Origin\LocalContent`

* Mac: `/Χρήστες/[το όνομα χρήστη σας]/Βιβλιοθήκη/Υποστήριξη εφαρμογών/Προέλευση/LocalContent`

6. Απενεργοποίηση διακομιστή μεσολάβησης ή VPN: Εάν χρησιμοποιείτε διακομιστή μεσολάβησης ή VPN, δοκιμάστε να τα απενεργοποιήσετε προσωρινά για να δείτε εάν αυτό επιλύει το σφάλμα συγχρονισμού. Ορισμένοι διακομιστής μεσολάβησης ή VPN μπορεί να επηρεάσουν την ικανότητα της εφαρμογής EA να συνδέεται με τους διακομιστές της.

7. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή EA: Ως έσχατη λύση, μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή EA. Με αυτόν τον τρόπο θα αφαιρεθούν όλα τα ίχνη της εφαρμογής και των δεδομένων της από τον υπολογιστή σας, επομένως φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για τυχόν σημαντικές αποθηκεύσεις ή δεδομένα πριν συνεχίσετε. Μετά την απεγκατάσταση, κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής EA από τον επίσημο ιστότοπο και εγκαταστήστε την ξανά.

Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν επιλύσει το σφάλμα συγχρονισμού, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της EA για περαιτέρω βοήθεια. Δώστε τους λεπτομέρειες σχετικά με το μήνυμα σφάλματος που λαμβάνετε και τα βήματα που έχετε ήδη κάνει για την αντιμετώπιση του προβλήματος.