ερώτηση

Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >  >> PC Αντιμετώπιση προβλημάτων

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων

Ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα:

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο:Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή και σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Εάν είστε σε Wi-Fi, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi ή να μεταβείτε σε σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

2. Επανεκκινήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων:Μερικές φορές, η απλή επανεκκίνηση της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα. Κλείστε εντελώς την εφαρμογή και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε την.

3. Ελέγξτε τα δικαιώματα:Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων έχει τα απαραίτητα δικαιώματα για πρόσβαση στον αποθηκευτικό χώρο, την κάμερα και άλλες σχετικές λειτουργίες της συσκευής σας. Μπορείτε να το ελέγξετε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας.

4. Ενημερώστε την εφαρμογή:Εάν είναι διαθέσιμη, ενημερώστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων στην πιο πρόσφατη έκδοση. Οι προγραμματιστές εφαρμογών κυκλοφορούν συχνά ενημερώσεις που διορθώνουν σφάλματα και βελτιώνουν τη λειτουργικότητα.

5. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων (μόνο για Android):Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις στη συσκευή σας Android, μετά στις Εφαρμογές και στις ειδοποιήσεις και επιλέξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Πατήστε Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη και, στη συνέχεια, διαγράψτε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα.

6. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή:Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε πλήρως την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Διαγράψτε την εφαρμογή από τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, κάντε λήψη και εγκαταστήστε την ξανά.

7. Επικοινωνήστε με τον πάροχο του δικτύου σας:Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε μηνύματα, αξίζει να επικοινωνήσετε με το χειριστή του δικτύου σας ή τον πάροχο υπηρεσιών. Μπορεί να είναι σε θέση να παρέχουν πρόσθετη υποστήριξη ή να επιβεβαιώσουν εάν υπάρχει πρόβλημα δικτύου.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα