Πώς να διορθώσετε την κάμερα στο Microsoft Teams

Ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε προβλήματα κάμερας στο Microsoft Teams:

1. Ελέγξτε τα δικαιώματα της κάμεράς σας :Βεβαιωθείτε ότι το Microsoft Teams έχει άδεια πρόσβασης στην κάμερά σας.

- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Απόρρητο> Κάμερα και βεβαιωθείτε ότι το Microsoft Teams είναι ενεργοποιημένο.

2. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης της κάμερας :Τα παλιά προγράμματα οδήγησης κάμερας μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα με τη λειτουργικότητα της κάμερας στο Microsoft Teams. Για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης της κάμερας:

- Ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών πατώντας το πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών.

- Εντοπίστε την κάμερά σας στην ενότητα Συσκευές απεικόνισης ή Κάμερες και κάντε δεξί κλικ πάνω του.

- Επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

3. Επανεκκινήστε το Microsoft Teams :Το κλείσιμο και το ξανά άνοιγμα του Microsoft Teams μπορεί μερικές φορές να επιλύσει προβλήματα κάμερας.

- Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του Microsoft Teams στη γραμμή εργασιών σας και επιλέξτε Τερματισμός .

- Περιμένετε λίγα λεπτά και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το Microsoft Teams.

4. Επανεγκαταστήστε το Microsoft Teams :Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το Microsoft Teams.

- Απεγκαταστήστε πλήρως το Microsoft Teams από τον υπολογιστή σας.

- Κάντε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του Microsoft Teams από τον ιστότοπο της Microsoft και εγκαταστήστε την ξανά.

5. Έλεγχος για ενημερώσεις των Windows :Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα Windows είναι ενημερωμένο, καθώς οι ομάδες της Microsoft ενδέχεται να βασίζονται σε ορισμένες ενημερώσεις των Windows για τη σωστή λειτουργία τους. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις:

- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ενημέρωση και ασφάλεια> Windows Update και ελέγξτε για διαθέσιμες ενημερώσεις.

6. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική κάμερα :Εάν έχετε άλλη κάμερα διαθέσιμη, συνδέστε την στον υπολογιστή σας και δείτε αν λειτουργεί στο Microsoft Teams. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα είναι με την κάμερά σας ή με το ίδιο το Microsoft Teams.

7. Απενεργοποιήστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή το τείχος προστασίας :Κάποιο λογισμικό προστασίας από ιούς ή τείχος προστασίας ενδέχεται να παρεμποδίσει την πρόσβαση του Microsoft Teams στην κάμερά σας. Απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή το τείχος προστασίας και ελέγξτε εάν η κάμερα λειτουργεί στο Microsoft Teams. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει ξανά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή το τείχος προστασίας μετά τη δοκιμή.

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft για περαιτέρω βοήθεια.