1. Συνδεσιμότητα στο Διαδίκτυο
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Μια κακή ή ασταθής σύνδεση στο Διαδίκτυο μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργία ή μη λειτουργία του Microsoft Teams.
2. Επανεκκινήστε το Microsoft Teams
- Μερικές φορές, μια γρήγορη επανεκκίνηση του Microsoft Teams μπορεί να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες ή σφάλματα. Κλείστε τελείως το Microsoft Teams και, στη συνέχεια, ανοίξτε το ξανά.
3. Ενημερώστε το Microsoft Teams
- Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Microsoft Teams. Οι παλιές εκδόσεις ενδέχεται να έχουν σφάλματα ή προβλήματα συμβατότητας.
4. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Teams
- Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Teams μπορεί να επιλύσει διάφορα ζητήματα. Ακολουθούν τα βήματα για τα Windows:
> - Πατήστε Windows Key + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
> - Πληκτρολογήστε %appdata%\Microsoft\teams.
> - Διαγράψτε όλα τα αρχεία και τους φακέλους εκτός από τα ακόλουθα:
> - κρυφή μνήμη
> - βάσεις δεδομένων
> - GPUcache
> - IndexedDB
> - Τοπική αποθήκευση
> - Επανεκκινήστε το Microsoft Teams.
5. Επαναφορά ρυθμίσεων εφαρμογής
- Η επαναφορά της εφαρμογής Microsoft Teams μπορεί να επιλύσει ζητήματα που σχετίζονται με τη διαμόρφωση. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα στα Windows:
> - Πατήστε Windows Key + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
> - Πληκτρολογήστε %appdata%\Microsoft\teams.
> - Βρείτε και διαγράψτε τα ακόλουθα αρχεία:
> - settings.json
> - ρυθμίσεις.bak
> - Επανεκκινήστε το Microsoft Teams.
6. Επανεγκαταστήστε το Microsoft Teams
- Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το Microsoft Teams. Αυτό θα αντικαταστήσει τυχόν κατεστραμμένα αρχεία ή αρχεία που λείπουν.
7. Ελέγξτε τις Απαιτήσεις συστήματος
- Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος για το Microsoft Teams. Εάν το σύστημά σας δεν πληροί αυτές τις απαιτήσεις, το Teams ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά ή καθόλου.
8. Απενεργοποιήστε προσωρινά το Antivirus και το Firewall
- Σε σπάνιες περιπτώσεις, το λογισμικό προστασίας από ιούς ή τα τείχη προστασίας ενδέχεται να εμποδίσουν τη λειτουργία του Microsoft Teams. Απενεργοποιήστε τα προσωρινά για να δείτε αν διορθώνει το πρόβλημα. Θυμηθείτε να τα ενεργοποιήσετε ξανά μόλις επιλύσετε το πρόβλημα.
Να θυμάστε ότι ζητήματα του Microsoft Teams μπορεί επίσης να προκύψουν από προβλήματα διακομιστή. Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν βοηθήσει, μπορείτε να ελέγξετε τη σελίδα κατάστασης του Microsoft Teams ή να απευθυνθείτε στην Υποστήριξη της Microsoft για περαιτέρω βοήθεια.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα