Πώς να διορθώσετε το Zoom Keep Crashing

Ακολουθούν ορισμένες πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε όταν το Zoom συνεχίζει να κολλάει:

1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας:

- Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες λογισμικού. Κλείστε το Zoom και τυχόν σχετικές διαδικασίες και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

2. Ενημέρωση ζουμ:

- Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση του Zoom. Μεταβείτε στον ιστότοπο του Zoom, κάντε κλικ στο "Λήψη" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Zoom Client for Meetings" για λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης.

3. Ελέγξτε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο:

- Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι σταθερή. Δοκιμάστε την ταχύτητα σύνδεσής σας και βεβαιωθείτε ότι πληροί τις απαιτήσεις του Zoom.

4. Προσωρινή απενεργοποίηση προστασίας από ιούς ή τείχους προστασίας:

- Ορισμένα προγράμματα προστασίας από ιούς ή τείχος προστασίας ενδέχεται να επηρεάσουν το Zoom. Απενεργοποιήστε τα προσωρινά και ελέγξτε εάν το Zoom λειτουργεί σωστά. Ενεργοποιήστε τα ξανά μετά τη δοκιμή.

5. Κατάργηση εγκατάστασης και επανεγκατάσταση του Zoom:

- Απεγκαταστήστε πλήρως το Zoom, συμπεριλαμβανομένης της διαγραφής τυχόν υπολειπόμενων αρχείων ή φακέλων. Στη συνέχεια, πραγματοποιήστε λήψη και επανεγκατάσταση του Zoom από τον επίσημο ιστότοπο.

6. Απενεργοποίηση επιτάχυνσης υλικού:

- Ανοίξτε το πρόγραμμα-πελάτη Zoom, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις"> "Βίντεο" και αποεπιλέξτε την επιλογή "Χρήση επιτάχυνσης υλικού εάν υπάρχει".

7. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης γραφικών:

- Βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας γραφικών σας είναι ενημερωμένα. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή της κάρτας γραφικών σας για να ελέγξετε για τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης.

8. Επαναφορά ρυθμίσεων ζουμ:

- Ανοίξτε το πρόγραμμα-πελάτη Zoom, κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Ρυθμίσεις". Κάντε κλικ στο "Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων" στο κάτω μέρος του παραθύρου και επιβεβαιώστε την επαναφορά.

9. Έλεγχος για ενημερώσεις συστήματος:

- Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα είναι ενημερωμένο στην πιο πρόσφατη έκδοση. Αυτό μπορεί να επιλύσει προβλήματα συμβατότητας με το Zoom.

10. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Zoom:

- Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του Zoom για περαιτέρω βοήθεια. Δώστε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το ζήτημα, τη διαμόρφωση του συστήματός σας και τυχόν μηνύματα σφάλματος που ενδέχεται να έχετε λάβει.