Η webcam σας δεν λειτουργεί στο Zoom; Τι να κάνετε

Ακολουθούν ορισμένες προτάσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων όταν η webcam σας δεν λειτουργεί στο Zoom:

1. Βεβαιωθείτε ότι η webcam σας είναι ενεργοποιημένη.

- Στα Windows, μπορείτε να το ελέγξετε μεταβαίνοντας στο μενού Έναρξη και αναζητώντας "Κάμερα".

- Στο macOS, μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή FaceTime και να δείτε εάν η κάμερα web λειτουργεί εκεί.

2. Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα web δεν είναι αποκλεισμένη από άλλο λογισμικό .

- Κλείστε όλα τα άλλα προγράμματα που ενδέχεται να χρησιμοποιούν την κάμερα web, όπως το Skype ή το Google Meet.

- Βεβαιωθείτε ότι κανένα λογισμικό προστασίας από ιούς ή τείχος προστασίας δεν εμποδίζει την κάμερα web.

3. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας web .

- Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή για να κάνετε λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης για την κάμερα web.

4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

- Αυτό μπορεί να φαίνεται σαν μια απλή λύση, αλλά συχνά μπορεί να διορθώσει προβλήματα κάμερας web.

5. Δοκιμάστε μια διαφορετική θύρα USB.

- Εάν η webcam σας είναι συνδεδεμένη μέσω USB, δοκιμάστε να τη συνδέσετε σε διαφορετική θύρα USB του υπολογιστή σας.

6. Επανεγκαταστήστε το Zoom .

- Απεγκαταστήστε το Zoom από τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε λήψη και επανεγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης από τον ιστότοπο του Zoom.

7. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Zoom.

- Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Zoom για βοήθεια.