ερώτηση

Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >  >> PC Αντιμετώπιση προβλημάτων

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα μη σύνδεσης στο Steam

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο και ότι η σύνδεσή σας είναι σταθερή. Μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή ή του μόντεμ σας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεσή σας.

2. Επανεκκινήστε το Steam. Μερικές φορές, η απλή επανεκκίνηση του Steam μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, κλείστε τον πελάτη Steam και μετά ανοίξτε τον ξανά.

3. Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης Steam. Η προσωρινή μνήμη Steam μπορεί μερικές φορές να καταστραφεί, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στη σύνδεση στο Steam. Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, κλείστε τον πελάτη Steam και, στη συνέχεια, διαγράψτε τον ακόλουθο φάκελο:

- `C:\Program Files (x86)\Steam\appcache`.

4. Επανεγκαταστήστε το Steam. Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το Steam. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα βήματα στο [άρθρο υποστήριξης Steam](https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=960-KBKZ-3014).

5. Απενεργοποιήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς ή το τείχος προστασίας. Το λογισμικό προστασίας από ιούς ή το τείχος προστασίας που χρησιμοποιείτε ενδέχεται να εμποδίζει τη σύνδεση του Steam στο Διαδίκτυο. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς ή το τείχος προστασίας και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε ξανά στο Steam.

Ακολουθούν ορισμένες πρόσθετες συμβουλές που μπορεί να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα:

* Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Steam.

* Δοκιμάστε να συνδεθείτε στο Steam χρησιμοποιώντας διαφορετικό υπολογιστή.

* Δοκιμάστε να συνδεθείτε στο Steam χρησιμοποιώντας διαφορετικό δίκτυο.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα