Για να ανακτήσετε τον παλιό σας λογαριασμό Xbox One, θα πρέπει να βρείτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Αυτό περιλαμβάνει τη διεύθυνση email, τον κωδικό πρόσβασης και την ετικέτα παίκτη.
Εάν δεν θυμάστε τη διεύθυνση email ή τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να δοκιμάσετε να τα επαναφέρετε. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον ιστότοπο του Xbox και κάντε κλικ στο "Είσοδος". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;" και εισάγετε τη διεύθυνση email σας. Η Microsoft θα σας στείλει ένα email με οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς του κωδικού πρόσβασής σας.
Αν δεν θυμάστε το Gamertag σας, μπορείτε να δοκιμάσετε να το βρείτε αναζητώντας τη διεύθυνση email σας στον ιστότοπο του Xbox.
Βήμα 2:Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox
Αφού έχετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη του Xbox. Θα μπορούν να σας βοηθήσουν να ανακτήσετε τον παλιό σας λογαριασμό.
Για να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη του Xbox, μεταβείτε στον ιστότοπο του Xbox και κάντε κλικ στο "Επικοινωνήστε μαζί μας". Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή "Λογαριασμός και Προφίλ" και κάντε κλικ στο "Χρειάζομαι βοήθεια με τον λογαριασμό μου". Στη συνέχεια, θα μπορείτε να συμπληρώσετε μια φόρμα για να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη του Xbox.
Βήμα 3:Παρέχετε απόδειξη ιδιοκτησίας
Όταν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη του Xbox, θα πρέπει να προσκομίσετε απόδειξη ιδιοκτησίας του παλιού σας λογαριασμού. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει πράγματα όπως τη διεύθυνση email, τον κωδικό πρόσβασης, την ετικέτα παίκτη και την ημερομηνία γέννησής σας. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να προσκομίσετε αντίγραφο της άδειας οδήγησης ή άλλης ταυτότητας που έχει εκδοθεί από την κυβέρνηση.
Βήμα 4:Ανάκτηση του λογαριασμού σας
Μόλις η υποστήριξη του Xbox επαληθεύσει ότι είστε ο κάτοχος του παλιού λογαριασμού, θα μπορεί να σας βοηθήσει να τον ανακτήσετε. Ενδέχεται να σας στείλουν έναν κωδικό στη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου σας, τον οποίο θα πρέπει να εισαγάγετε για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας.
Αφού επαληθεύσετε την ταυτότητά σας, η Υποστήριξη Xbox θα μπορεί να επαναφέρει τον παλιό σας λογαριασμό. Στη συνέχεια, θα μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και να αποκτήσετε πρόσβαση στα παιχνίδια, τα αποθηκευμένα παιχνίδια και άλλα δεδομένα.
Συμβουλές για την ανάκτηση του παλιού σας λογαριασμού Xbox One
* Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ανάκτηση του παλιού σας λογαριασμού, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox. Θα μπορούν να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα και να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας.
* Φροντίστε να διατηρείτε ασφαλή τα στοιχεία του λογαριασμού σας, όπως τη διεύθυνση email, τον κωδικό πρόσβασης και την ετικέτα παίκτη. Αυτό θα σας βοηθήσει να αποφύγετε την ανάκτηση του λογαριασμού σας στο μέλλον.
* Εξετάστε το ενδεχόμενο να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για τον λογαριασμό σας. Αυτό θα προσθέσει ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας στον λογαριασμό σας και θα δυσκολέψει κάποιον άλλον να έχει πρόσβαση σε αυτόν.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα