1. Συνδεσιμότητα στο Διαδίκτυο :Βεβαιωθείτε ότι το οικιακό σας δίκτυο Wi-Fi λειτουργεί σωστά. Δοκιμάστε να συνδέσετε άλλες συσκευές στο Wi-Fi για να ελέγξετε εάν το Διαδίκτυο είναι προσβάσιμο.
2. Κωδικός πρόσβασης Wi-Fi :Βεβαιωθείτε ότι το Firestick είναι συνδεδεμένο στο σωστό δίκτυο Wi-Fi και ότι έχετε εισαγάγει τον σωστό κωδικό πρόσβασης.
3. Επανεκκινήστε το Firestick :Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το Firestick αποσυνδέοντάς το από την πηγή ρεύματος, περιμένοντας μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέοντάς το ξανά.
4. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου :Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Δίκτυο και βεβαιωθείτε ότι το Firestick είναι συνδεδεμένο στο Wi-Fi του σπιτιού σας.
5. Ξεχάστε και επανασυνδεθείτε :Επιλέξτε το δίκτυό σας Wi-Fi και επιλέξτε "Ξέχνα". Στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο εισάγοντας ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας.
6. Ενημέρωση λογισμικού :Ελέγξτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού για το Firestick σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> My Fire TV> Σχετικά και επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις .
7. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή :Εάν είναι δυνατόν, επανεκκινήστε τον δρομολογητή Wi-Fi και ελέγξτε εάν επιλύει το πρόβλημα.
8. Παρεμβολή δικτύου :Εάν έχετε πολλά δίκτυα Wi-Fi ή συσκευές στο σπίτι σας, δοκιμάστε να μετακινήσετε το Firestick πιο κοντά στο δρομολογητή ή να αφαιρέσετε πιθανές πηγές παρεμβολών.
9. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων :Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του Firestick. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> My Fire TV> Επαναφορά στις εργοστασιακές προεπιλογές . Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σας, επομένως φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για οτιδήποτε σημαντικό.
10. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Amazon :Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα αφού δοκιμάσετε όλα τα παραπάνω, εξετάστε το ενδεχόμενο να απευθυνθείτε στην υποστήριξη πελατών της Amazon για περαιτέρω βοήθεια.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα