Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Netflix UI3010

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο και ότι η σύνδεσή σας είναι σταθερή. Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο ή να χρησιμοποιήσετε μια ενσύρματη σύνδεση.

2. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας, περιμένετε μερικά λεπτά και μετά ενεργοποιήστε την ξανά.

3. Ενημερώστε την εφαρμογή Netflix. Μεταβείτε στο App Store ή στο Google Play Store και ελέγξτε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις για την εφαρμογή Netflix.

4. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Netflix. Διαγράψτε την εφαρμογή Netflix από τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την ξανά από το App Store ή το Google Play Store.

5. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Netflix. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας, βρείτε την εφαρμογή Netflix και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της.

6. Αποσυνδεθείτε από το Netflix και επανέλθετε. Ανοίξτε την εφαρμογή Netflix, πατήστε στο εικονίδιο του προφίλ σας και μετά πατήστε «Έξοδος». Μόλις αποσυνδεθείτε, πατήστε "Σύνδεση" και εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας στο Netflix.

7. Δοκιμάστε μια διαφορετική συσκευή. Εάν έχετε πρόσβαση σε άλλη συσκευή, δοκιμάστε να κάνετε ροή Netflix σε αυτήν τη συσκευή για να δείτε εάν το σφάλμα παραμένει.

8. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών Netflix. Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών του Netflix για περαιτέρω βοήθεια.