Πώς να διορθώσετε τον λογαριασμό Gmail που δεν λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Ακολουθούν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε:

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής ή η κινητή συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο.

2. Ελέγξτε τον αποθηκευτικό σας χώρο. Εάν ο λογαριασμός σας στο Gmail είναι γεμάτος, δεν θα μπορείτε να λαμβάνετε νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να ελέγξετε τον αποθηκευτικό σας χώρο, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του Gmail και κάντε κλικ στην καρτέλα "Αποθήκευση".

3. Ελέγξτε τα φίλτρα σας. Μπορεί να έχετε ρυθμίσει ένα φίλτρο που αποκλείει τα εισερχόμενα email. Για να ελέγξετε τα φίλτρα σας, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του Gmail και κάντε κλικ στην καρτέλα "Φίλτρα".

4. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις προώθησης. Μπορεί να προωθήσετε το email σας σε άλλη διεύθυνση. Για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις προώθησης, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του Gmail και κάντε κλικ στην καρτέλα "Προώθηση και POP/IMAP".

5. Ελέγξτε τις αποκλεισμένες διευθύνσεις σας. Μπορεί να έχετε αποκλείσει τον αποστολέα του email που δεν λαμβάνετε. Για να ελέγξετε τις αποκλεισμένες διευθύνσεις σας, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του Gmail και κάντε κλικ στην καρτέλα "Αποκλεισμένες διευθύνσεις".

6. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Google. Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα και εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Google για βοήθεια.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την προώθηση email στο Gmail και να προωθήσετε αυτόματα νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενώ επιλύετε το υποκείμενο πρόβλημα:

- Πλοηγηθείτε στο Gmail σε ένα παράθυρο του προγράμματος περιήγησης και βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας Google.

- Επιλέξτε το κουμπί "Ρυθμίσεις" σε σχήμα γραναζιού και στη συνέχεια "Δείτε όλες τις ρυθμίσεις" στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου.

- Μεταβείτε στο "Προώθηση και POP/IMAP".

- Πατήστε "Προσθήκη διεύθυνσης προώθησης", πληκτρολογήστε μια διεύθυνση email για να προωθήσετε αυτά τα μηνύματα και πατήστε "Επόμενο". Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση προορισμού που έχετε επιλέξει και επιβεβαιώστε αυτήν την αλλαγή.