Τι είναι η πολιτική επιστροφής κενού;

Επιστροφές ή ανταλλαγές γίνονται δεκτές εντός 45 ημερών από την αγορά ή την ημερομηνία παράδοσης ή εντός 60 ημερών για αγορές που πραγματοποιούνται μεταξύ 1 Νοεμβρίου και 24 Δεκεμβρίου.

Εάν επιστρέφετε μια αγορά που έγινε με απόδειξη δώρου, η επιστροφή θα υποβληθεί σε επεξεργασία ως πίστωση καταστήματος.

Οι επιλέξιμες επιστροφές μπορούν να ξεκινήσουν χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις ακόλουθες μεθόδους:

- Μέσω του διαδικτυακού σας λογαριασμού

- Μέσω ταχυδρομείου με εκτύπωση και συμπλήρωση φόρμας επιστροφής

- Φέρνοντας τα είδη και την απόδειξη σε ένα κατάστημα Gap

Κατά την επιστροφή προϊόντων στο κατάστημα, θα πρέπει να προσκομίσετε μια έγκυρη ταυτότητα που έχει εκδοθεί από το κράτος και την αρχική σας απόδειξη.

Οι επιστροφές χρημάτων για επιστροφές θα επιστρέφονται στον αρχικό τρόπο πληρωμής.

Εάν πληρώσατε για την αγορά σας με πολλαπλούς τρόπους πληρωμής, το ποσό επιστροφής χρημάτων θα κατανεμηθεί σε κάθε τρόπο πληρωμής ανάλογα με το ποσό της αγοράς.

Τα έξοδα αποστολής και διεκπεραίωσης δεν επιστρέφονται.

Εάν πληρώσατε για ταχεία αποστολή, η διαφορά μεταξύ της τυπικής και της ταχείας τιμής αποστολής δεν θα επιστραφεί.

Εάν επιστρέφετε ένα προϊόν εκκαθάρισης ή πώλησης, η επιστροφή θα διεκπεραιωθεί στην τιμή πώλησης.

Η Gap προσφέρει δωρεάν επιστροφές για online παραγγελίες. Για να επιστρέψετε μια ηλεκτρονική παραγγελία, απλώς εκτυπώστε μια ετικέτα επιστροφής και επικολλήστε την στη συσκευασία. Στη συνέχεια, μπορείτε να αφήσετε το πακέτο σε οποιαδήποτε τοποθεσία της UPS.

Για περαιτέρω βοήθεια σχετικά με τις επιστροφές, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Gap μέσω τηλεφώνου, email ή ζωντανής συνομιλίας.