2. Κύκλος ισχύος της συσκευής: Μερικές φορές, ένας απλός κύκλος τροφοδοσίας της συσκευής και του δρομολογητή σας μπορεί να επιλύσει προβλήματα συνδεσιμότητας και να επιτρέψει την αφαίρεση της συσκευής από την εφαρμογή Alexa.
3. Ελέγξτε τη Συνδεσιμότητα στο Διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι τόσο η συσκευή όσο και η συσκευή που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στην εφαρμογή Alexa έχουν σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο.
4. Αφαιρέστε τη συσκευή χρησιμοποιώντας την εφαρμογή του κατασκευαστή :Δοκιμάστε να αφαιρέσετε τη συσκευή από την εφαρμογή Alexa χρησιμοποιώντας την εφαρμογή που παρέχεται από τον κατασκευαστή της συσκευής. Αυτή η επιλογή μπορεί να είναι διαθέσιμη στις ρυθμίσεις της συσκευής ή στην αποκλειστική εφαρμογή.
5. Διαγραφή φωνητικών προφίλ :Ορισμένες συσκευές Alexa, όπως τα ηχεία Echo, έχουν προφίλ φωνής που σχετίζονται με αυτές. Εάν η συσκευή χρησιμοποιείται από κοινού ή χρησιμοποιείται από πολλά άτομα, διαγράψτε τυχόν προφίλ φωνής που είναι συνδεδεμένα με τη συσκευή πριν την αφαιρέσετε.
6. Επαλήθευση σε δύο βήματα (2SV) σε λογαριασμό :Εάν έχετε ενεργοποιήσει το 2SV στον λογαριασμό σας στο Amazon, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε και να εισαγάγετε έναν κωδικό επαλήθευσης για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αφαίρεσης της συσκευής.
7. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Συσκευών: Εάν το πρόβλημα παραμένει, απευθυνθείτε στην υποστήριξη πελατών του κατασκευαστή της συσκευής για περαιτέρω βοήθεια και αντιμετώπιση προβλημάτων ειδικά για το προϊόν του.
8. Ενημερώσεις εφαρμογών Alexa :Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Alexa. Οι ενημερώσεις συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις στη λειτουργικότητα της εφαρμογής.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα