Γιατί το TextNow λέει ότι η κλήση απορρίφθηκε;

Αποκλείστηκε η κλήση: Είναι πιθανό η κλήση σας να έχει αποκλειστεί από το τηλέφωνο ή την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας του παραλήπτη. Αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι έχουν προσθέσει τον αριθμό σας στη λίστα αποκλεισμού τους ή έχουν ενεργοποιήσει μια λειτουργία αποκλεισμού κλήσεων. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του παραλήπτη ή επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας για να δείτε εάν αυτό μπορεί να συμβαίνει.

Απασχολημένος ή μη διαθεσιμότητα του παραλήπτη: Το άτομο που καλείτε μπορεί να βρίσκεται σε άλλη κλήση, εκτός εμβέλειας ή να έχει απενεργοποιήσει το τηλέφωνό του. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η κλήση ενδέχεται να μην πραγματοποιηθεί και μπορεί να ακούσετε ένα μήνυμα "απορρίφθηκε η κλήση".

Ζητήματα παρόχου ή δικτύου: Μερικές φορές, τεχνικά προβλήματα με το δίκτυο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας ή την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας του παραλήπτη μπορεί να προκαλέσουν την απόρριψη κλήσεων. Αυτό μπορεί να συμβεί σε περιόδους υψηλής κυκλοφορίας δικτύου, συμφόρησης ή διακοπών. Εάν υποψιάζεστε ότι υπάρχει πρόβλημα δικτύου, δοκιμάστε ξανά αργότερα ή επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για βοήθεια.

Προβλήματα λογαριασμού ή εφαρμογής TextNow: Στο τέλος του TextNow, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τον λογαριασμό σας TextNow ή την εφαρμογή TextNow. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επαρκείς πιστώσεις στον λογαριασμό σας και ότι η εφαρμογή TextNow είναι ενημερωμένη. Δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή και να συνδεθείτε ξανά ή να κλείσετε αναγκαστικά και να ανοίξετε ξανά την εφαρμογή για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Λανθασμένος αριθμός: Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τον σωστό αριθμό τηλεφώνου του παραλήπτη. Μερικές φορές, ακόμη και ένα μικρό τυπογραφικό λάθος στον αριθμό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την απόρριψη της κλήσης ή την αποστολή σε λάθος άτομο. Ελέγξτε ξανά ότι έχετε τον σωστό αριθμό για το άτομο που προσπαθείτε να προσεγγίσετε.

Προσωρινή Διακοπή: Το TextNow αντιμετωπίζει περιστασιακές διακοπές λειτουργίας ή συντήρηση στα συστήματά του, οι οποίες θα μπορούσαν να επηρεάσουν προσωρινά τη δυνατότητα πραγματοποίησης κλήσεων. Σε αυτές τις περιπτώσεις, περιμένετε να επιλυθεί η διακοπή και δοκιμάστε ξανά αργότερα.

Μέτρα ασφαλείας: Σε ορισμένες περιπτώσεις, η απόρριψη κλήσης μπορεί επίσης να συμβεί λόγω πρόσθετων μέτρων ασφαλείας που εφαρμόζει το TextNow ή η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για την αποτροπή απάτης και την προστασία του απορρήτου των χρηστών. Αυτά τα μέτρα ενδέχεται περιστασιακά να απορρίπτουν κλήσεις που γίνονται από συγκεκριμένους αριθμούς ή για συγκεκριμένους λόγους.

Εξυπηρέτηση πελατών: Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα και έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω, μπορείτε να απευθυνθείτε στην εξυπηρέτηση πελατών του TextNow για βοήθεια. Δώστε τους τις λεπτομέρειες του προβλήματος, συμπεριλαμβανομένων μηνυμάτων σφάλματος ή κωδικών, ώστε να μπορέσουν να διερευνήσουν περαιτέρω το πρόβλημα και να δώσουν μια λύση.