Πώς να βοηθήσετε κάποιον που είναι υπολογιστής αναλφάβητος Με Τεύχος Υπολογιστών

Όλοι έχουμε πάρει αυτή την κλήση από μια παλαιότερη σχετική ή τεχνολογίας αναλφάβητοι φίλος , που θέλουν να ξέρουν πώς να πάρει σε απευθείας σύνδεση , ή πώς να διορθώσετε κάτι που δεν πάει καλά με τον υπολογιστή τους . Το πρόβλημα είναι ότι δεν καταλαβαίνουν τις βασικές ορολογία του υπολογιστή , έτσι ώστε τα πόδια τους μέσα από τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων μπορεί να είναι τόσο κακή όσο το τράβηγμα δόντια . Εδώ είναι μερικά βασικά βήματα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βοηθήσει κάποιον που είναι αναλφάβητοι υπολογιστή με θέματα PC του. Τα πράγματα που θα χρειαστείτε
Κάποιος δεν είναι εξοικειωμένοι με τους υπολογιστές με το θέμα του υπολογιστή
ένα μεγάλο μέρος του χρόνου και υπομονή

Παρουσίαση Περισσότερες οδηγίες
Η 1

Δώστε στον εαυτό σας ένα πολύ χρόνο για να συνεργαστεί με όποιον χρειάζεται βοήθεια τεχνολογίας σας . Όχι μόνο μπορεί το πρόβλημα που έχουν είναι πολύπλοκη , θα περπατάτε κάποιος εντελώς τυφλός μέσω ανακαλύψει ποια είναι η αιτία και η λύση είναι . Αυτό απλά δεν μπορεί να γίνει στο χρόνο που χρειάζεται για να πάμε στη δουλειά το πρωί ή στο μεσημεριανό σας διάλειμμα σε πολλές περιπτώσεις . Ορίστε ένα χρόνο όταν και εσείς και όποιος χρειάζεται τη βοήθειά σας δεν θα έχει καμία περισπασμούς ή χρονικούς περιορισμούς , ενώ θα ασχοληθεί με το θέμα . 2

Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε ό, τι όλα τα συμπτώματα , πριν να αντιμετωπίσετε . Μπορεί να είναι δύσκολο να μετρηθεί τι ακριβώς είναι λάθος γιατί ποιος εργάζεστε με δεν θα είναι πάντα ξέρουν πώς να περιγράψει το θέμα στο χέρι . Μπορεί να χρειαστεί να επιλύσετε μερικά μοναδικά αντικαταστάσεις για το πρότυπο λεξικό του υπολογιστή, όπως « σωλήνα TV" για την οθόνη , ή " modem " αντί του πύργου του υπολογιστή .
Εικόνων 3

Πάρτε το χρόνο να μάθετε τι συμφραζόμενα ενδείξεις εργασία με το άτομο . Τα χρώματα των εικόνων μπορεί να λειτουργήσει για μερικούς, ενώ άλλοι μου να αναφερθώ σε λέξεις όπως το κουμπί "Start" μενού . Καταλάβετε ότι τα βασικά των υπολογιστών μπορεί να είναι εντελώς ξένο προς κάποιον . Η ίδια η ιδέα της « δεξί κλικ » είναι συγχέοντας για πολλούς ανθρώπους που μεγάλωσαν σε μια εποχή όπου κάθε ακριβής λειτουργία είχε ένα μόνο κουμπί για το εύρος του ραντάρ , για παράδειγμα .
Η 4

Μιλήστε σε σαφή και ηρεμήσει τη φωνή και τα πόδια τους μέσα από την αντιμετώπιση του ζητήματος . Μην φοβάστε να επαναλάβετε απλά βήματα . Ένα παράδειγμα θα ήταν " Θέλω να αριστερό κλικ στο κουμπί Start στην κάτω αριστερή γωνία . Ωραία, τώρα θα πρέπει να βρείτε τον Πίνακα Ελέγχου και το αριστερό κλικ πάνω σε αυτό " . Παρατηρήστε ότι και τις δύο φορές " αριστερό κλικ " επαναλήφθηκε . Θα κρατήσει ποιον μιλάτε με σε καλό δρόμο , και δεν πρέπει να ενοχλήσει τους περισσότερους ανθρώπους , ακόμη και αν δεν έχουν ένα θέμα με ποιο κουμπί του ποντικιού για να χρησιμοποιήσετε .
5

Χρησιμοποιήστε κατεύθυνσης συνθήματα , και να είναι θετικό . Καθησυχάστε που εργάζεστε με ότι αυτός ή αυτή έχει κάνει καλή δουλειά , και να μην εκνευρίζομαι αν κάτι δεν είναι εκεί που πρέπει να είναι .
Η 6

Αν υπάρχει ένα φυσικό θέμα , μπορείτε να πρέπει να μάθουν ένα εντελώς νέο σύνολο συμφραζόμενα ενδείξεις για να τους βοηθήσουν να βρουν το πρόβλημα . Χρησιμοποιήστε το πρότυπο χρώματα των καλωδίων και σχήματα , εάν έχουν ένα θέμα με ένα router ή modem . Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι πιθανό ότι κάποιος θα διατηρήσει όρους όπως « καλώδιο Ethernet " σε μία συνεδρία , αν δεν τους γνωρίζουν ήδη εκ των προτέρων .
Η 7

ξέρει πότε να σταματήσει . Αν υπάρχει μεγάλη καταστροφή των αρχείων των Windows , ή αν υπάρχει κάποιο ζήτημα στη φυσική με ένα συστατικό του υπολογιστή , δεν είναι πιθανό ότι θα είναι σε θέση να τους καθοδηγήσει μέσα από μια επισκευή , στις περισσότερες περιπτώσεις . Αυτή είναι η στιγμή που μπορεί να έχουν να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα μόνοι σας , ή να δώσει μια παραπομπή σε έναν επαγγελματία .
Η
εικόνων