Εκτελέστε επαναφορά του φορητού υπολογιστή αποσυνδέοντας όλες τις περιφερειακές συσκευές , συσκευές USB και κάρτες μέσων . 2
Αποσυνδέστε τον προσαρμογέα AC του φορητού υπολογιστή και αφαιρέστε την μπαταρία . Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 15 δευτερόλεπτα για να καθαρίσει το CMOS .
Εικόνων 3
Επανασύνδεση μόνο το μετασχηματιστή και όχι η μπαταρία , ξεκινήστε τον υπολογιστή πατώντας το κουμπί λειτουργίας και να αναζητήσουν τα φώτα LED ( αναβοσβήνει ή ανάβει ) και να ακούσουν για τον ήχο του ανεμιστήρα και του δίσκου λειτουργεί . Εάν ο υπολογιστής δεν ξεκινά κανονικά , αρχίζουν τα σενάρια αντιμετώπισης προβλημάτων που περιγράφονται παρακάτω .
Η 4
Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της HP και να εντοπίσετε , να κατεβάσετε και να έχουν στη διάθεσή τους η HP Λίστα ελέγχου αντιμετώπισης προβλημάτων που παρατίθενται στην ενότητα Πόροι του παρόντος άρθρου .
Η Αντιμετώπιση προβλημάτων του φορητού υπολογιστή --- Κοινή συμπτώματα και λύσεις
5
Βλέποντας δεν τα φώτα LED , η οθόνη είναι μαύρη , και ο υπολογιστής δεν μπορεί να ξεκινήσει μια ένδειξη ότι υπάρχει ένα πρόβλημα με το σύστημα εξουσίας . Ελέγξτε για να διαπιστώσετε αν το καλώδιο τροφοδοσίας είναι σωστά συνδεδεμένο με τον προσαρμογέα . Ελέγξτε για να διαπιστώσετε αν το τροφοδοτικό έχει αποτύχει ( συνήθως η σύνδεση είναι χαλαρή ) . Ελέγξτε για να διαπιστώσετε εάν υπάρχει κακή σύνδεση δύναμη που οδηγεί στην μητρική πλακέτα ή εάν υπάρχει ένα προβληματικό στοιχείο στη μητρική πλακέτα .
Η 6
Παρατηρώντας λαμπερό φώτα LED και ηχητικό σήμα άκουσε ήχους από το notebook είναι μια ένδειξη ότι μπορεί να αντιμετωπίζουν ένα υλικό ή σύγκρουση στοιχείου κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εκκίνησης . Εάν είστε εξοικειωμένοι με τους κωδικούς μπιπ , πραγματοποιεί τις κατάλληλες ενέργειες που σχετίζονται με το συγκεκριμένο ηχητικό σήμα . Αν δεν είστε εξοικειωμένοι με τους κωδικούς μπιπ ειδικά για HP Compaq ή φορητούς υπολογιστές , επικοινωνήστε με έναν τεχνικό για περαιτέρω βοήθεια . ( Βλ. Παραπομπή 1 )
Η 7
Ακρόαση τον ανεμιστήρα σε λειτουργία , βλέποντας τα φώτα LED αλλά και την προβολή μια μαύρη ή κενή οθόνη δείχνει μπορείτε να έχετε ένα προβληματικό στοιχείο ή μια σύγκρουση μεταξύ των συνιστωσών . Συνδέστε μια εξωτερική οθόνη και αν λειτουργεί , ελέγξτε για βλάβη οθόνη του φορητού υπολογιστή . Επίσης, ελέγξτε για αποτυχημένη ή κακή σύνδεση του υλικού , εκτελέστε τη μνήμη και σκληρό δίσκο διαγνωστικές εξετάσεις με την επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή και το χτύπημα του πλήκτρου F10 όταν εμφανιστεί η οθόνη με το λογότυπο των Windows . Ακολουθήστε όλες τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη από τη δοκιμή διάγνωσης . Ανάκτηση του φορητού υπολογιστή στην αρχική του κατάσταση με τη χρήση μέσων αποκατάστασης σας, εάν όλα αυτά τα μέτρα αποτύχουν να επιλύσουν την εκκίνηση ή εκκίνηση προβλήματά σας
8
Βλέποντας ένα μήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται μια μαύρη οθόνη είναι μια ένδειξη ότι υπάρχει μπορεί να είναι ένα firmware και διένεξη υλικού . Απενεργοποιήστε τη λειτουργία Autorun στο λειτουργικό σας σύστημα , ακολουθώντας τις συγκεκριμένες οδηγίες που παρέχονται στο HP Checklist . Ενημερώστε το BIOS , firmware και το υλικό με τις οδηγίες του εγχειριδίου χρήστη σας ή το HP Checklist . Εάν δεν είστε σε θέση να ενημερώσετε το BIOS , firmware και το υλικό , να αποκαταστήσει το φορητό υπολογιστή σας στην αρχική του κατάσταση και να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της HP για ενημερώσεις στους οδηγούς επανεγκατάσταση , επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας και το BIOS .
Η 9
Βλέπει ένα μήνυμα σφάλματος σε μια μπλε οθόνη είναι μια ένδειξη ότι μπορεί να υπάρξει μια σύγκρουση, όταν το λειτουργικό σύστημα φορτώνει τα προγράμματα οδήγησης ή υπηρεσίες . Καταγράψτε το συγκεκριμένο μήνυμα λάθους και να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα και την αναζήτηση λύσεων για το συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος HP . Απενεργοποίηση Autorun όπως περιγράφηκε προηγουμένως και εκτελούν τις εργασίες που περιγράφονται στο επιλύσει το μήνυμα σφάλματος . Αν αυτό δεν λύσει εκκίνησης ή εκκίνησης τα προβλήματά σας να χρησιμοποιήσετε μέσα αποκατάστασης για να επαναφέρετε τον υπολογιστή στην αρχική του κατάσταση και να ενημερώσετε όλους τους επανεγκατάσταση των οδηγών , επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας και του BIOS .
Βλέπει την οθόνη με το λογότυπο των Windows , αλλά ο φορητός υπολογιστής δεν τρέξιμο είναι μια ένδειξη ότι υπάρχει μια σύγκρουση κατά τη φόρτωση υπηρεσίες ή προγράμματα . Και πάλι , να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα αυτόματης εκτέλεσης και ακολουθήστε τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που περιγράφονται στο HP Checklist .
Η
εικόνων
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα