Πώς να συνδέσετε τον υπολογιστή ενός άλλου ατόμου για την Υποστήριξη

Απομακρυσμένη Βοήθεια επιτρέπει σε έναν χρήστη να συνδεθεί και να έχουν πρόσβαση σε άλλον υπολογιστή εξ αποστάσεως . Αν χρειαστεί να συνδεθείτε με τον υπολογιστή ενός άλλου χρήστη για να βοηθήσει στην αντιμετώπιση προβλημάτων ή την παροχή στήριξης , ο χρήστης πρέπει να σας στείλει ένα συνημμένο μέσω e-mail με την πρόσκληση Απομακρυσμένης Βοήθειας και τον κωδικό πρόσβασης . Αφού λάβετε τις απαιτούμενες πληροφορίες , μπορείτε να εκτελέσετε την Απομακρυσμένη βοήθεια για να συνδεθείτε με τον υπολογιστή του άλλου ατόμου . Από εκεί , μπορείτε να βοηθήσουν το χρήστη με το θέμα του υπολογιστή τους . Οδηγίες
Η 1

Συνδεθείτε στα Windows ως διαχειριστής . Κάντε κλικ στο κουμπί "Start ". Κάντε κλικ στην επιλογή " Πίνακας Ελέγχου". Τύπος "Αντιμετώπιση προβλημάτων " στη γραμμή αναζήτησης . 2

Επιλέξτε "Αντιμετώπιση προβλημάτων" από τα αποτελέσματα . Επιλέξτε " Ζητήστε βοήθεια από ένα φίλο " από το αριστερό παράθυρο .
Εικόνων 3

Κάντε κλικ στο " Προσκαλέστε κάποιον να σας βοηθήσει . " Κάντε κλικ στο " Προσφορά απομακρυσμένης βοήθειας για να βοηθήσει κάποιον . "
Η

4 Κάντε κλικ στο κουμπί " Χρησιμοποιήστε ένα αρχείο της πρόσκλησης . " Εντοπίστε το αρχείο RA προσκλήσεις . Κάντε κλικ στο κουμπί "Άνοιγμα ". Εισάγετε το κωδικό πρόσβασης όταν σας ζητηθεί . Κάντε κλικ στο κουμπί "OK". Μόλις ο χρήστης εγκρίνει τη σύνδεση , μπορείτε να αρχίσετε την εκτέλεση αντιμετώπιση προβλημάτων ή την υποστήριξη βήματα στον υπολογιστή .
Η
εικόνων