Πώς να Bulk Import Ζητά να UCCX

της Cisco Unified Contact Center Express ( UCCX ), το λογισμικό παρέχει εργαλεία για να αφήσουμε τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τις πελατειακές σχέσεις μέσω ειδικών γραμμών υποστήριξης . Μπορείτε ρεκόρ επισημαίνει ότι ο χρήστης θα ακούσουν ( όπως το " Press 0 για έναν επιχειρηματία » ) . Τα περισσότερα συστήματα UCCX έχουν μια ποικιλία από οδηγίες για να βοηθήσει τους χρήστες οδηγό μέσω της αυτοματοποιημένης στήριξης . Μπορείτε να εισάγετε πολλαπλές προτροπές ταυτόχρονα μέσω μιας μαζικής εισαγωγής . Αυτό όλα αυτά προσθέτει στην εγκατάσταση UCCX σας φορά, στη συνέχεια σας επιτρέπει να ρυθμίσετε τους ξεχωριστά . Οδηγίες
Η 1

Συνδεθείτε στο λογαριασμό UCCX διαχειριστή σας . 2

Επιλέξτε "Συσκευή Target Explorer " από " Εργαλεία ".
Εικόνων 3

Κάντε κλικ στο " Device Target Import ( Bulk ) . "
Η 4

Επιλέξτε όλα τα μηνύματα για την εισαγωγή στο αριστερό παράθυρο . Κάθε φορά που κάνετε κλικ σε ένα , κάντε κλικ στο δεξιό βέλος για να το προσθέσετε στη λίστα εισαγωγής στο δεξιό τμήμα του παραθύρου .
5

Κάντε κλικ στο " Εισαγωγή " , όταν το δεξιό τμήμα του παραθύρου εντολών λίστα είναι πλήρης .


εικόνων