Κατανόηση του προβλήματος
* ATI2DVAG DIRGER DIRVERT: Αυτός ο οδηγός είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση της κάρτας γραφικών του φορητού υπολογιστή σας, συγκεκριμένα της σειράς AMD Radeon. Όταν σταματάει να λειτουργεί, ο φορητός υπολογιστής σας δεν μπορεί να εμφανίσει τίποτα σωστά, οδηγώντας σε πάγωμα.
* "Οδηγός οθόνης έχει σταματήσει να λειτουργεί" Αυτό το μήνυμα σφάλματος είναι ένα κοινό σημάδι ενός κατεστραμμένου ή ξεπερασμένου οδηγού.
Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων
Ακολουθεί μια βήμα προς βήμα προσέγγιση για την επίλυση του προβλήματος:
1. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης: Αυτή είναι η πιο πιθανή λύση. Οι ξεπερασμένοι οδηγοί μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα συμβατότητας.
* Ιστοσελίδα υποστήριξης AMD: Μεταβείτε στον ιστότοπο της AMD (www.amd.com/en) και αναζητήστε την ενότητα "Υποστήριξη". Θα χρειαστείτε τον αριθμό μοντέλου του φορητού υπολογιστή σας για να βρείτε τους σωστούς οδηγούς. Κατεβάστε τα τελευταία προγράμματα οδήγησης για τη συγκεκριμένη κάρτα γραφικών AMD Radeon.
* Διαχειριστής συσκευών: Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί "Έναρξη", επιλέξτε "Διαχείριση συσκευών", και στη συνέχεια επεκτείνετε τους "προσαρμογείς προβολής". Κάντε δεξί κλικ στην κάρτα AMD Radeon, επιλέξτε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης" και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
2. Επανεγκαταστήστε τους οδηγούς: Εάν η ενημέρωση των οδηγών δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να τα εγκαταστήσετε εντελώς:
* Διαχειριστής συσκευών: Στο Διαχειριστή συσκευών, κάντε δεξί κλικ στην κάρτα AMD Radeon και επιλέξτε "Απενεργοποίηση της συσκευής".
* επανεκκίνηση: Επανεκκινήστε το φορητό υπολογιστή σας.
* Επανατοποθετήστε τους οδηγούς: Μεταβείτε στον ιστότοπο της AMD ή χρησιμοποιήστε ξανά το διαχειριστή συσκευών για να εγκαταστήσετε ξανά τα τελευταία προγράμματα οδήγησης.
3. Ελέγξτε για υπερθέρμανση: Μια καυτή κάρτα γραφικών μπορεί να προκαλέσει αστάθεια του οδηγού.
* Παρακολούθηση θερμοκρασιών: Χρησιμοποιήστε ένα δωρεάν εργαλείο παρακολούθησης όπως το HwMonitor για να ελέγξετε τη θερμοκρασία της κάρτας γραφικών σας.
* Λύσεις ψύξης: Εάν η κάρτα σας τρέχει σταθερά ζεστό, σκεφτείτε να καθαρίσετε τη σκόνη από τους αεραγωγούς του φορητού υπολογιστή σας ή να πάρει ένα μαξιλάρι ψύξης.
4. Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα οδήγησης.
* Προτροπή εντολών: Ανοίξτε τη γραμμή εντολών (αναζήτηση για "CMD" στο μενού έναρξης) και εκτελέστε την εντολή:`sfc /scannow '
5. Ενημερώσεις παραθύρων Rollback: Εάν το ζήτημα ξεκίνησε μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση των Windows, δοκιμάστε να επιστρέψετε σε μια προηγούμενη έκδοση.
* Ρυθμίσεις ενημέρωσης των Windows: Μεταβείτε στο "Ρυθμίσεις"> "Ενημέρωση &Ασφάλεια"> "Windows Update"> "Δείτε το ιστορικό ενημέρωσης"> "Απεγκαταίσθημα των ενημερώσεων."
Πρόσθετες συμβουλές
* Ελέγξτε για ενημερώσεις BIOS: Το Out-of-Date BIOS μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα συμβατότητας.
* Εκτελέστε μια δοκιμή μνήμης: Χρησιμοποιήστε το εργαλείο διαγνωστικής μνήμης των Windows για να ελέγξετε τα προβλήματα RAM.
* Εξετάστε μια καθαρή εγκατάσταση: Εάν δεν λειτουργεί τίποτα άλλο, μπορεί να είναι απαραίτητη μια καθαρή εγκατάσταση των Windows. Αυτό θα διαγράψει τα πάντα στο σκληρό σας δίσκο, οπότε δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών σας δεδομένων.
Σημαντική σημείωση: Εάν δεν είστε σίγουροι για οποιοδήποτε από αυτά τα βήματα, είναι καλύτερο να συμβουλευτείτε έναν τεχνικό υπολογιστή. Μπορούν να διαγνώσουν το πρόβλημα πιο αποτελεσματικά και να παρέχουν προσαρμοσμένες λύσεις.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα