1. Προσδιορίστε την πηγή του προβλήματος:
* Θέμα υλικού: Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συχνά όταν η ασύρματη κάρτα είναι ελαττωματική ή ασυμβίβαστη με το λειτουργικό σας σύστημα.
* Έκδοση προγράμματος οδήγησης: Οι ξεπερασμένοι ή κατεστραμμένοι οδηγοί μπορούν επίσης να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα.
* σύγκρουση δικτύου: Άλλες συσκευές στο δίκτυό σας ενδέχεται να παρεμβαίνουν στην ασύρματη κάρτα.
2. Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
* Ελέγξτε για φυσική βλάβη: Εξετάστε την ασύρματη κάρτα (που συνήθως βρίσκεται στο κάτω μέρος ή στην πλευρά του φορητού υπολογιστή) για οποιαδήποτε ορατή ζημιά ή χαλαρές συνδέσεις.
* Αφαιρέστε και επανεγκαταστήστε την ασύρματη κάρτα: Αυτό είναι ένα δραστικό μέτρο, αλλά μπορεί να βοηθήσει αν υπάρχει προσωρινό πρόβλημα:
* Power Off ο φορητός υπολογιστής.
* Αποσυνδέστε Ο προσαρμογέας τροφοδοσίας.
* Ανοίξτε την περίπτωση του φορητού υπολογιστή (Ακολουθήστε τις οδηγίες της HP για το μοντέλο σας).
* Αποσυνδέστε προσεκτικά την ασύρματη κάρτα. Μπορεί να κρατηθεί κάτω από μια μικρή βίδα ή κλιπ.
* επανασυνδέστε την ασύρματη κάρτα Και βεβαιωθείτε ότι είναι ασφαλώς καθισμένος.
* Κλείστε το φορητό υπολογιστή και ενεργοποιήστε το.
* Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης: Δοκιμάστε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης για την ασύρματη κάρτα σας:
* Ιστοσελίδα υποστήριξης HP: Μεταβείτε στον ιστότοπο της HP και αναζητήστε τον συγκεκριμένο αριθμό μοντέλου σας. Αναζητήστε λήψεις "οδηγών" ή "λογισμικού".
* Διαχειριστής συσκευών: Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί "Έναρξη", επιλέξτε "Διαχείριση συσκευών", βρείτε "προσαρμογείς δικτύου", και δείτε αν υπάρχει ένα κίτρινο θαυμαστικό δίπλα στην ασύρματη κάρτα σας. Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης".
* Απενεργοποιήστε άλλες ασύρματες συσκευές: Εάν διαθέτετε ένα smartphone, μια συσκευή Bluetooth ή άλλες ασύρματες συσκευές, απενεργοποιήστε προσωρινά και δείτε εάν το σφάλμα εξαφανίζεται.
* Επαναφορά BIOS: Περιστασιακά, η επαναφορά του BIOS μπορεί να επιλύσει τις συγκρούσεις δικτύου. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του φορητού υπολογιστή σας για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο πρόσβασης στο BIOS και να το επαναφέρετε.
* Επανατοποθετήστε το λειτουργικό σύστημα: Ως έσχατη λύση, σκεφτείτε να επανεγκαταστήσετε το λειτουργικό σας σύστημα. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σας, οπότε φροντίστε να τα υποστηρίξετε πρώτα.
3. Πρόσθετες συμβουλές:
* Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου: Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας λειτουργεί σωστά και είστε εντός εμβέλειας.
* Επικοινωνήστε με την υποστήριξη HP: Εάν το ζήτημα επιμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη HP για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να παρέχουν πιο συγκεκριμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή να προτείνουν επισκευή.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ:
* Ασφάλεια πρώτα: Κατά το άνοιγμα του φορητού υπολογιστή σας, προσέξτε να μην αγγίξετε τυχόν ευαίσθητα εξαρτήματα και να αποφύγετε τη δημιουργία ηλεκτροστατικής εκκένωσης.
* Εγγύηση: Ελέγξτε εάν ο φορητός υπολογιστής σας εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση. Εάν ναι, η HP μπορεί να είναι σε θέση να το διορθώσει δωρεάν.
Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε την ασύρματη κάρτα. Ένας εξειδικευμένος τεχνικός μπορεί να σας βοηθήσει με αυτό.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα