ερώτηση

Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >  >> Αντιμετώπιση προβλημάτων Laptop

Τι πρέπει να κάνετε όταν ο φορητός υπολογιστής σας παγώνει και σταματά να ανταποκρίνεται;

Όταν ο φορητός υπολογιστής σας παγώσει και σταματήσει να ανταποκρίνεται, μπορείτε να δοκιμάσετε τα ακόλουθα βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα:

1. Αναγκαστική έξοδος εφαρμογών:

- Πατήστε "Ctrl + Alt + Delete" στο πληκτρολόγιό σας.

- Επιλέξτε "Task Manager" από τις επιλογές.

- Στη Διαχείριση εργασιών, κάντε κλικ στην καρτέλα "Εφαρμογές".

- Επιλέξτε τυχόν εφαρμογές που δεν ανταποκρίνονται και κάντε κλικ στο κουμπί "Τερματισμός εργασίας".

2. Κύκλος ισχύος του φορητού σας υπολογιστή:

- Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας του φορητού υπολογιστή σας για τουλάχιστον 10-15 δευτερόλεπτα για να τον αναγκάσετε να τερματιστεί.

- Περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα.

- Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή σας.

3. Αποσυνδέστε τις εξωτερικές συσκευές:

- Αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές που είναι συνδεδεμένες στον φορητό υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένων των μονάδων USB, των εκτυπωτών, των εξωτερικών οθονών κ.λπ.

- Κάντε επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν επιλύει το πρόβλημα παγώματος.

4. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης και λογισμικού:

- Βεβαιωθείτε ότι όλα τα προγράμματα οδήγησης και το λογισμικό του φορητού υπολογιστή σας είναι ενημερωμένα στις πιο πρόσφατες εκδόσεις.

- Μπορείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις στις ρυθμίσεις "Device Manager" και "Windows Update".

5. Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό και ιούς:

- Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση του φορητού υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς και κακόβουλο λογισμικό για να εντοπίσετε τυχόν πιθανές απειλές που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα παγώματος.

6. Επαναφορά του φορητού υπολογιστή σας:

- Εάν το πρόβλημα παγώματος παραμένει, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του φορητού υπολογιστή σας.

- Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά του φορητού υπολογιστή σας θα διαγράψει όλα τα δεδομένα και τις εγκατεστημένες εφαρμογές, επομένως φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας.

7. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών:

- Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα και ο φορητός υπολογιστής σας εξακολουθεί να παγώνει, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών του κατασκευαστή φορητού υπολογιστή για περαιτέρω βοήθεια.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα