Γιατί δεν μπορείτε να συνδέσετε την απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας από το φορητό υπολογιστή σας;

- Βεβαιωθείτε ότι ο φορητός υπολογιστής σας και ο απομακρυσμένος υπολογιστής είναι συνδεδεμένοι στο ίδιο δίκτυο.

- Επαληθεύστε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο και στις δύο συσκευές.

2. Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις RDP :

- Ανοίξτε τις Ιδιότητες συστήματος στον απομακρυσμένο υπολογιστή.

- Επιλέξτε "Απομακρυσμένες ρυθμίσεις".

- Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το "Να επιτρέπονται οι απομακρυσμένες συνδέσεις σε αυτόν τον υπολογιστή".

3. Τείχος προστασίας ή προστασία από ιούς :

- Απενεργοποιήστε τυχόν ενεργά τείχη προστασίας ή λογισμικό προστασίας από ιούς που ενδέχεται να εμποδίζουν τη σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.

4. Έγκυρα διαπιστευτήρια :

- Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για απομακρυσμένη πρόσβαση στον άλλο υπολογιστή.

5. Port Forwarding :

- Εάν συνδέεστε εκτός του τοπικού δικτύου, βεβαιωθείτε ότι η θύρα 3389 προωθείται στον απομακρυσμένο υπολογιστή στις ρυθμίσεις προώθησης θυρών του δρομολογητή.

6. Ελέγξτε το DNS :

- Εάν χρησιμοποιείτε το όνομα του απομακρυσμένου υπολογιστή αντί για τη διεύθυνση IP για τη σύνδεση, βεβαιωθείτε ότι και οι δύο υπολογιστές μπορούν να επιλύσουν σωστά ο ένας τα ονόματα και τις διευθύνσεις IP του άλλου.

7. Δοκιμάστε την Direct IP Address :

- Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να συνδεθείτε απευθείας στη διεύθυνση IP του απομακρυσμένου υπολογιστή αντί να χρησιμοποιήσετε το όνομα του υπολογιστή.

8. Επαναφορά δικτύου :

- Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή/μόντεμ και των συσκευών δικτύου για να επαναφέρετε και να ανανεώσετε τις συνδέσεις δικτύου.