1. Ελέγξτε για φυσικά προβλήματα:
- Βεβαιωθείτε ότι ο φακός της κάμερας web είναι καθαρός και ότι δεν υπάρχουν φυσικά εμπόδια που τον καλύπτουν.
- Σκουπίστε απαλά τον φακό με ένα μαλακό πανί για να αφαιρέσετε τυχόν βρωμιά ή μουτζούρες.
- Βεβαιωθείτε ότι ο φορητός υπολογιστής είναι σωστά ανοιχτός και τοποθετημένος έτσι ώστε η κάμερα web να είναι ανεμπόδιστη.
2. Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης:
- Ορισμένοι φορητοί υπολογιστές διαθέτουν φυσικό διακόπτη ή κλειδί λειτουργίας για να απενεργοποιήσετε ή να ενεργοποιήσετε την κάμερα web. Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα web είναι ενεργοποιημένη.
- Εάν ο φορητός υπολογιστής σας διαθέτει εξωτερικές κάμερες web USB, αποσυνδέστε τις και επανασυνδέστε τις για να διασφαλίσετε τη σωστή σύνδεση.
3. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή:
- Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί συχνά να επιλύσει δυσλειτουργίες λογισμικού. Κλείστε τελείως τον φορητό υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον για να δείτε εάν η κάμερα web αρχίζει να λειτουργεί ξανά.
4. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης κάμερας web:
- Τα παλιά προγράμματα οδήγησης κάμερας web μπορεί να προκαλέσουν δυσλειτουργίες. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή και πραγματοποιήστε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης κάμερας web για το μοντέλο του φορητού υπολογιστή σας.
- Μετά τη λήψη, εκτελέστε τον οδηγό εγκατάστασης προγραμμάτων οδήγησης και ακολουθήστε τις οδηγίες για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης.
5. Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης webcam:
- Μερικές φορές, η επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης της κάμερας web μπορεί να διορθώσει προβλήματα εντοπισμού.
- Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών στον φορητό υπολογιστή σας (πατήστε Windows Key + X και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών).
- Αναπτύξτε την ενότητα "Συσκευές απεικόνισης" και κάντε δεξί κλικ στη συσκευή webcam.
- Επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής" και επιβεβαιώστε την απεγκατάσταση.
- Μόλις απεγκατασταθεί, επανεκκινήστε τον φορητό υπολογιστή σας και τα Windows θα πρέπει να επανεγκαταστήσουν αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης της κάμερας web.
6. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις απορρήτου:
- Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα web επιτρέπεται να χρησιμοποιείται από εφαρμογές και προγράμματα. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις απορρήτου των Windows 10. Στην ενότητα "Δικαιώματα εφαρμογής", κάντε κλικ στην "Κάμερα" και βεβαιωθείτε ότι η πρόσβαση στην κάμερα είναι ενεργοποιημένη για τα προγράμματα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα web.
7. Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού:
- Εάν η κάμερα web εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα υλικού. Για την αντιμετώπιση προβλημάτων, δοκιμάστε να συνδέσετε μια εξωτερική κάμερα web USB. Εάν η εξωτερική κάμερα web λειτουργεί, πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα υλικού με την ενσωματωμένη κάμερα web.
8. Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη:
- Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη του κατασκευαστή του φορητού υπολογιστή. Μπορούν να προσφέρουν περαιτέρω βοήθεια και επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων ή μπορούν να βοηθήσουν στη διευθέτηση επισκευών εάν είναι απαραίτητο.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα