Προσδιορίστε πότε ο υπολογιστής παγώνει και τι κάνατε όταν συνέβη. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να σας βοηθήσουν να περιορίσετε την αιτία του προβλήματος.
2. Έλεγχος για διενέξεις λογισμικού:
Εκτελέστε ένα πρόγραμμα εντοπισμού διενέξεων λογισμικού για να εντοπίσετε τυχόν προγράμματα που ενδέχεται να έρχονται σε διένεξη μεταξύ τους. Εάν εντοπίσετε τυχόν διενέξεις, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε ή να απεγκαταστήσετε ένα από τα προγράμματα που βρίσκονται σε διένεξη για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
3. Ενημερώστε το λογισμικό σας:
Βεβαιωθείτε ότι όλο το λογισμικό σας, συμπεριλαμβανομένου του λειτουργικού σας συστήματος, είναι ενημερωμένο. Οι ενημερώσεις λογισμικού συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων που μπορούν να επιλύσουν προβλήματα παγώματος.
4. Ελέγξτε το υλικό σας:
Εάν έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα κάποιο νέο υλικό, δοκιμάστε να το αφαιρέσετε για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Μπορεί επίσης να θέλετε να δοκιμάσετε να ανταλλάξετε τη μνήμη RAM ή τον σκληρό σας δίσκο για να δείτε εάν κάποιο από τα δύο προκαλεί το πρόβλημα.
5. Εκτελέστε σάρωση για ιούς:
Οι ιοί μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν πάγωμα των υπολογιστών. Εκτελέστε σάρωση για ιούς για να εντοπίσετε και να αφαιρέσετε τυχόν ιούς που μπορεί να υπάρχουν στον υπολογιστή σας.
6. Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη:
Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα και ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να παγώνει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη. Μπορούν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα εξ αποστάσεως.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα