Εντοπίστε τον αριθμό μοντέλου και το σειριακό αριθμό . Η πληροφορία αυτή είναι στο κάτω μέρος του φορητού υπολογιστή. Θα χρειαστείτε αυτές τις πληροφορίες εάν απαιτείται πρόσκληση για την υποστήριξη , ή αν έχετε να παραγγείλετε εξαρτήματα . 2
Αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας για να δείτε αν ο φορητός υπολογιστής μπορεί να ενεργοποιηθεί χρησιμοποιώντας μόνο την μπαταρία . Εάν ο φορητός υπολογιστής δεν ενεργοποιηθεί , η μπαταρία μπορεί να είναι νεκρά .
Εικόνων 3
Συνδέστε το καλώδιο ρεύματος στον υπολογιστή και σε μια πρίζα . Να είστε βέβαιος ότι υπάρχει ρεύμα στην πρίζα . Προσπάθεια για να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή .
Η 4
Ελέγξτε για να δείτε αν ο υπολογιστής ανάβει και η επιφάνεια εργασίας εμφανίζεται στην οθόνη . Αν δεν υπάρχει δύναμη στον υπολογιστή , το τροφοδοτικό μπορεί να χρειαστεί να αντικατασταθούν . Αν υπάρχει δύναμη , η φωτεινή ένδειξη λειτουργίας θα συνεχιστεί και την επιφάνεια εργασίας σας θα πρέπει να εμφανίζονται στην οθόνη . Εάν η οθόνη δεν ενεργοποιείται , αλλά δεν υπάρχει δύναμη στον υπολογιστή , το ζήτημα είναι με την οθόνη , το λειτουργικό σύστημα , ή το σκληρό δίσκο .
5
Έλεγχος για προβλήματα με το σκληρό δίσκο ( ή σταθερός δίσκος ) . Για να το κάνετε αυτό, τοποθετήστε μια δισκέτα ανάκτησης στη μονάδα CD . Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή . Αν η εκκίνηση του υπολογιστή και η οθόνη φαίνεται να λειτουργεί , τότε ο σκληρός δίσκος έχει καταστραφεί ή υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα . Επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος από ένα αντίγραφο ασφαλείας . Αν αυτό δεν μπορεί να γίνει , αντικαταστήστε τη μονάδα σκληρού δίσκου .
Η 6
Προσδιορίστε αν ο υπολογιστής μπορεί να συνδεθεί στο Internet . Προσπαθήστε να συνδεθείτε στο Internet . Αν αυτό δεν είναι επιτυχής , να είστε σίγουροι ότι δεν υπάρχουν διακοπές με την υπηρεσία παροχής Internet . Στη συνέχεια , ελέγξτε αν το μόντεμ ή δρομολογητή ( εάν σε ένα δίκτυο ) λειτουργεί σωστά . Τέλος , δείτε αν ο υπολογιστής σας μπορεί να συνδεθεί χρησιμοποιώντας μια ενσύρματη σύνδεση . Εάν μια ενσύρματη σύνδεση λειτουργεί , τότε η ασύρματη κάρτα στο φορητό υπολογιστή χρειάζεται αντικατάσταση .
Η 7
προσπάθεια να τεθεί ένα δίσκο στη μονάδα δίσκου . Εάν η μονάδα δεν θα λειτουργήσει , δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά τα προγράμματα οδήγησης . Μετά την επανεγκατάσταση των οδηγών , αν η μονάδα δεν θα λειτουργεί , αντικαταστήστε .
8
Για πιο περίπλοκα ζητήματα , ή για θέματα που αφορούν σε μια συγκεκριμένη HP laptop μάρκα και το μοντέλο , συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο σας ή την υποστήριξη της HP . Εγχειρίδια είναι διαθέσιμα μέσω της ιστοσελίδας της HP . Επιπλέον , μπορείτε να συνομιλήσετε με ζωντανή υποστήριξη , υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ελέγξτε τους πίνακες μηνυμάτων για τεχνικά θέματα .
Η
εικόνων
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα