Καθορίστε όπου το πρόβλημα που απορρέει από . Εάν αυτό είναι ένα πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα , δοκιμάστε να τρέξετε έναν ιό και spyware scan . Κάντε επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή για να δούμε αν αυτό ακριβώς χρειάζεται επανεκκίνηση . Αν πρόκειται για ένα τεχνικό πρόβλημα , όπως ένα σπασμένο οθόνη ή μονάδα δίσκου , μην επιχειρήσετε να το διορθώσετε μόνοι σας . Επικοινωνήστε με έναν αντιπρόσωπο της HP ή ένα ειδικό φορητό υπολογιστή για να αντιμετωπίσει σωστά το πρόβλημα . 2
Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα εξυπηρέτησης πελατών της HP (βλ. "Πόροι " παρακάτω ) για να δείτε αν μπορείτε να βρείτε την απάντηση στις ερωτήσεις σας πρώτα . Υπάρχει μια λίστα με tech ειδικός διευθύνσεις e-mail , μπορείτε να στείλετε το ερώτημά σας για το αν δεν επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας . Ένας εκπρόσωπος της HP θα σας απαντήσουμε μέσα σε λίγες ημέρες .
Εικόνων 3
Εξετάστε τη δυνατότητα συνομιλίας στο χώρο εξυπηρέτησης πελατών της HP ή καλέστε τον αριθμό υποστήριξης τεχνολογίας για άμεση βοήθεια . Μπορείτε να συνομιλήσετε με τους ειδικούς σχετικά με την τοποθεσία της HP για απαντήσεις σε γρήγορες ερωτήσεις σας ή να μιλήσετε με έναν ειδικό στο τηλέφωνο κατά την εξυπηρέτησή σας .
Η 4
Φέρτε το laptop σας πίσω στο κατάστημα που το αγοράσατε σε περίπτωση που δεν μπορεί να επιλύσει το ζήτημα μέσω τηλεφώνου ή online . Αν δεν έχετε αγοράσει το φορητό υπολογιστή σε ένα κατάστημα ( π.χ. , σε απευθείας σύνδεση , κλπ. ) , να εξετάσει το ενδεχόμενο να ένα ηλεκτρονικό κατάστημα όπου προσφέρουν υπηρεσίες επισκευής laptop , όπως η Best Buy . Είναι καλύτερο να έχουμε σωστά επισκευαστεί από έναν εμπειρογνώμονα από το να προσπαθείς να το διορθώσετε μόνοι σας .
Η
εικόνων
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα