Κατανόηση του προβλήματος:
* Virus Recycler: Αυτό είναι ένα κοινό όνομα για το ransomware, ένα είδος κακόβουλου λογισμικού που κρυπτογραφεί τα αρχεία σας και απαιτεί πληρωμή για αποκρυπτογράφηση.
* eset nod32 Θέμα: Το σφάλμα "επικοινωνία με τον πυρήνα επέκτασης" προτείνει ένα πρόβλημα με τα βασικά συστατικά του προστασίας από το ιό σας, εμποδίζοντας το να ανιχνεύει και να αφαιρεί τον ιό.
Σημαντική σημείωση: Μην πληρώνετε απαιτήσεις λύτρας. Η πληρωμή των δημιουργών ransomware είναι ανήθικη και συχνά αναποτελεσματική. Μπορεί να μην παρέχουν ένα κλειδί αποκρυπτογράφησης εργασίας και η πληρωμή τους ενθαρρύνει περαιτέρω επιθέσεις.
Εδώ είναι ένας οδηγός βήμα προς βήμα για το πώς να προσπαθήσετε να απομακρύνετε:
1. Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση:
* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και πατήστε επανειλημμένα f8 ή f12 (ανάλογα με το μοντέλο του υπολογιστή σας) για να εισαγάγετε το μενού BIOS/BOOT.
* Επιλέξτε "Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση". Αυτό ξεκινά τον υπολογιστή σας με ελάχιστους οδηγούς και προγράμματα, επιτρέποντας καλύτερη πρόσβαση για αντιμετώπιση προβλημάτων.
2. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό antivirus:
* Κατεβάστε ένα αξιόπιστο Antivirus από μια αξιόπιστη πηγή: Το Malwarebytes, το Kaspersky ή το Bitdefender είναι καλές επιλογές. Σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε μια δοκιμαστική έκδοση ή μια δωρεάν σάρωση.
* Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση: Αφήστε το νέο antivirus να σαρώσει ολόκληρο το σύστημά σας.
* Εάν ανιχνεύσει τον ιό: Ακολουθήστε τις οδηγίες του για αφαίρεση.
3. Σάρωση εκτός σύνδεσης:
* Εάν ο ιός εξακολουθεί να είναι ενεργός και να αποτρέψει τις εγκαταστάσεις προστασίας από ιούς, μπορεί να χρειαστείτε μια σάρωση εκτός σύνδεσης.
* Αυτό περιλαμβάνει την εκκίνηση του υπολογιστή σας από μια εκκινήσιμη μονάδα USB USB ή CD/DVD.
* Google "Δημιουργία εκκινήσιμου antivirus USB" και ακολουθήστε τις οδηγίες για τον επιλεγμένο Antivirus σας.
4.
* Προσδιορίστε τα αρχεία ιού: Εάν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε τον ιό χρησιμοποιώντας λογισμικό προστασίας από ιούς, ίσως χρειαστεί να εντοπίσετε και να διαγράψετε με μη αυτόματο τρόπο τα κακόβουλα αρχεία.
* Χρησιμοποιήστε τους διαδικτυακούς πόρους: Οι ιστότοποι όπως ο υπολογιστής Bleping και το Malwarebytes συχνά διαθέτουν λεπτομερείς οδηγούς για την αφαίρεση συγκεκριμένων παραλλαγών ransomware.
* Να είστε εξαιρετικά προσεκτικοί: Τα λάθη κατά τη διάρκεια της χειροκίνητης αφαίρεσης μπορούν να βλάψουν το σύστημά σας. Εάν δεν είστε άνετοι, αναζητήστε επαγγελματική βοήθεια.
5. Ανάκτηση δεδομένων:
* Εάν τα αρχεία σας είναι κρυπτογραφημένα: Το λογισμικό ανάκτησης δεδομένων (όπως ο οδηγός Recuva, Photorec ή EaseUs Data Recovery) ενδέχεται να είναι σε θέση να ανακτήσει ορισμένα αρχεία.
* backup: Εάν έχετε ένα πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας, επαναφέρετε τα δεδομένα σας από αυτό.
Σημαντικά βήματα που πρέπει να ληφθούν:
* Αλλάξτε τους κωδικούς πρόσβασής σας: Εάν έχετε χρησιμοποιήσει τους ίδιους κωδικούς πρόσβασης σε άλλους ιστότοπους, αλλάξτε τους αμέσως. Ο ιός μπορεί να έχει κλέψει τα διαπιστευτήριά σας.
* Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος: Ακόμα κι αν έχετε αφαιρέσει τον ιό, σαρώστε ξανά τον υπολογιστή σας για να εξασφαλίσετε ότι δεν παραμένουν ίχνη.
* Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα: Βεβαιωθείτε ότι όλες οι ενημερώσεις του συστήματος είναι εγκατεστημένες σε τρωτά σημεία.
* Ενημερώστε το λογισμικό προστασίας από ιούς: Διατηρήστε ενημερωμένο το λογισμικό προστασίας από ιούς για να προστατεύσετε από νέες απειλές.
Πρόσθετες συμβουλές:
* απομονώστε τον υπολογιστή σας: Αποσυνδέστε τον υπολογιστή σας από το Διαδίκτυο και το δίκτυο για να αποτρέψετε την εξάπλωση του ιού.
* Εξετάστε την επαγγελματική βοήθεια: Εάν αγωνίζεστε να αφαιρέσετε τον ιό ή να ανακτήσετε τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε με έναν αξιόπιστο επαγγελματία στον κυβερνοχώρο για βοήθεια.
Θυμηθείτε: Η υπομονή είναι το κλειδί. Η αφαίρεση του ransomware μπορεί να είναι χρονοβόρα. Μην εγκαταλείπετε και ακολουθήστε προσεκτικά τα βήματα.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα