Κατανόηση του προβλήματος:
* Μπλε οθόνη θανάτου (BSOD): Αυτή είναι μια κρίσιμη οθόνη σφάλματος που υποδεικνύει ένα σοβαρό πρόβλημα με το λειτουργικό σας σύστημα. Εμφανίζει συχνά έναν κωδικό σφάλματος και τις τεχνικές λεπτομέρειες, οι οποίες μπορούν να είναι χρήσιμες για την αντιμετώπιση προβλημάτων.
* Πάθος συστήματος: Αυτό σημαίνει ότι ο υπολογιστής σας έχει σταματήσει να ανταποκρίνεται εξ ολοκλήρου, συνήθως μετά την εμφάνιση του BSOD.
* επίθεση ιού: Αυτή είναι μια πιθανή αιτία, καθώς οι ιοί μπορούν να καταστρέψουν τα αρχεία συστήματος ή να παρεμβαίνουν σε κρίσιμες διαδικασίες.
Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Πριν επιχειρήσετε κάποιο από αυτά τα βήματα, είναι καλή ιδέα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων. Μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο ή να χρησιμοποιήσετε αποθήκευση cloud.
1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας: Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προσωρινά ζητήματα.
2. Ελέγξτε για χαλαρές συνδέσεις: Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια (ισχύς, οθόνη, περιφερειακά) είναι ασφαλώς συνδεδεμένα.
3. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία: Αυτό ξεκινά τα Windows με ελάχιστους οδηγούς, τα οποία μπορούν να βοηθήσουν στη διάγνωση των προβλημάτων.
* Windows 10/11: Κατά την εκκίνηση, πατήστε επανειλημμένα f8 (ή Shift + F8 ).
* παλαιότερες εκδόσεις Windows: Πατήστε F8 επανειλημμένα κατά την εκκίνηση.
4. Εκτελέστε μια σάρωση ιού: Χρησιμοποιήστε ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς (όπως ο Defender Windows ή μια αξιόπιστη επιλογή τρίτου μέρους).
5. Επαναφορά συστήματος: Αυτό μπορεί να επαναφέρει τον υπολογιστή σας σε προηγούμενη κατάσταση πριν από τη λοίμωξη από τον ιό.
* Windows 10/11: Αναζητήστε το "Δημιουργία σημείου επαναφοράς" στο μενού Έναρξη.
* παλαιότερες εκδόσεις Windows: Αναζητήστε "Επαναφορά συστήματος" στο μενού Έναρξη.
6. Ελέγξτε την προβολή συμβάντων: Αυτό το εργαλείο μπορεί να παρέχει πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα μηνύματα σφάλματος και τα συμβάντα συστήματος. Αναζητήστε το "Viewer" στο μενού Έναρξη.
7. Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο επισκευής εκκίνησης: Αυτό μπορεί να βοηθήσει αυτόματα να διορθώσουν τα κοινά σφάλματα του συστήματος.
* Windows 10/11: Κατά τη διάρκεια της εκκίνησης, κρατήστε πατημένο το shift Κλειδί και επιλέξτε "Αντιμετώπιση προβλημάτων" -> "Προχωρημένες επιλογές" -> "Επισκευή εκκίνησης" από το μενού εκκίνησης.
* παλαιότερες εκδόσεις Windows: Χρησιμοποιήστε το δίσκο εγκατάστασης των Windows ή τη μονάδα USB.
Εάν το πρόβλημα επιμένει, σκεφτείτε αυτές τις προηγμένες επιλογές:
* Επανεγκαταστήστε τα Windows: Αυτό θα σκουπίσει τον σκληρό σας δίσκο και θα εγκαταστήσει ένα νέο αντίγραφο των Windows, ενδεχομένως επίλυσης του προβλήματος. Να είστε βέβαιος να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πρώτα!
* Αποτυχία υλικού: Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω, ένα στοιχείο υλικού (όπως RAM, σκληρό δίσκο ή μητρική πλακέτα) μπορεί να αποτύχει. Σκεφτείτε να επικοινωνήσετε με έναν τεχνικό επισκευής υπολογιστή.
Σημαντική σημείωση: Εάν δεν είστε άνετοι με την αντιμετώπιση προβλημάτων μόνοι σας, είναι καλύτερο να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα