ερώτηση

Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >  >> Οι ιοί υπολογιστών

Πώς μπορείτε να απαλλαγείτε από ένα πρόγραμμα όταν ο απεγκατάσταση είναι ο ιός στον υπολογιστή των Windows 7 αλλά όχι στο φορητό υπολογιστή;

Ακούγεται σαν να βρίσκεστε σε μια δύσκολη κατάσταση! Ακολουθεί μια κατανομή του τρόπου χειρισμού ενός ενδεχομένως συμβιβασμένου προγράμματος απεγκατάστασης στον υπολογιστή σας Windows 7, μαζί με ασφαλείς προσεγγίσεις:

Κατανόηση του προβλήματος

* Γιατί ο απεγκατάσταση μπορεί να είναι πρόβλημα: Το κακόβουλο λογισμικό συχνά μεταμφιέζεται ως νόμιμο λογισμικό. Εάν ο ίδιος ο ίδιος ο ίδιος είναι μολυσμένος, η εκτέλεση θα μπορούσε να θέσει σε κίνδυνο τον υπολογιστή σας.

* Γιατί λειτουργεί στο φορητό υπολογιστή σας: Το πρόγραμμα στο φορητό υπολογιστή σας μπορεί να είναι μια καθαρή, νόμιμη έκδοση, ενώ αυτή στην επιφάνεια εργασίας σας κατεβάστηκε από μια αναξιόπιστη πηγή ή μολύνθηκε αργότερα.

Στρατηγικές ασφαλούς αφαίρεσης

Εδώ πρέπει να κάνετε, με σειρά ασφάλειας και αποτελεσματικότητας:

1. Αποσυνδέστε το Διαδίκτυο:

* Αποσυνδέστε αμέσως τον μολυσμένο υπολογιστή σας από το Διαδίκτυο (τόσο Wi-Fi όσο και Ethernet) για να αποτρέψετε το κακόβουλο λογισμικό να εξαπλωθεί ή να λάβει περαιτέρω οδηγίες.

2. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών δεδομένων (αν είναι δυνατόν):

* Εάν έχετε σημαντικά αρχεία στον πληγμένο υπολογιστή που δεν υποστηρίζονται αλλού, δοκιμάστε να τα αντιγράψετε σε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο * πριν * προχωρήσετε. Αυτή είναι μια προφύλαξη σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά κατά τη διαδικασία απομάκρυνσης.

3. Χρησιμοποιήστε την ασφαλή λειτουργία με δικτύωση:

* επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

* Πατήστε το πλήκτρο F8 επανειλημμένα Καθώς ο υπολογιστής σας εκκινείται.

* Επιλέξτε "Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση" από το μενού προχωρημένων επιλογών εκκίνησης. Η ασφαλής λειτουργία φορτώνει ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και προγραμμάτων, καθιστώντας πιο δύσκολο το κακόβουλο λογισμικό να τρέξει. Η δικτύωση σας επιτρέπει να κατεβάσετε εργαλεία αφαίρεσης.

4. Σάρωση με πολλαπλά εργαλεία αντι-μαλλιού:

* Κατεβάστε έναν αξιόπιστο σαρωτή κακόβουλου λογισμικού κατά παραγγελία (όπως το Malwarebytes Free, το εργαλείο απομάκρυνσης του ιού Kaspersky ή το κιτ έκτακτης ανάγκης Emsisoft) σε μια μονάδα USB χρησιμοποιώντας έναν καθαρό υπολογιστή.

* Συνδέστε τη μονάδα USB στον μολυσμένο υπολογιστή σας.

* Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος με το εργαλείο λήψης. Αυτά τα εργαλεία είναι συχνά καλύτερα στην ανίχνευση και την αφαίρεση του επίμονου κακόβουλου λογισμικού που μπορεί να χάσει το παραδοσιακό antivirus.

5. Επαναφορά συστήματος (εάν υπάρχει):

* Εάν ο υπολογιστής σας διαθέτει σημείο επαναφοράς συστήματος Δημιουργήθηκε * Πριν από * Υποψιάζετε ότι το πρόγραμμα μολύνθηκε, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε αυτή την προηγούμενη κατάσταση.

* Να γνωρίζετε ότι αυτό θα αναιρέσει τυχόν αλλαγές που έγιναν μετά το σημείο αποκατάστασης, συμπεριλαμβανομένης της ενδεχόμενης διαγραφής αρχείων ή εγκαταστάσεων προγράμματος.

* Αναζήτηση για "Επαναφορά συστήματος" Στο μενού Έναρξης για πρόσβαση σε αυτήν τη λειτουργία.

6. Επανεγκαταστήστε τα Windows (τελευταία λύση):

* Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, η επανεγκατάσταση των Windows 7 είναι ο πιο λεπτομερής τρόπος για να αφαιρέσετε το επίμονο κακόβουλο λογισμικό. Ωστόσο, αυτό θα πρέπει να είναι η τελευταία σας λύση καθώς θα σκουπίσει τον σκληρό σας δίσκο καθαρό.

* Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των βασικών σας δεδομένων Πριν προχωρήσετε.

* Θα χρειαστείτε το δίσκο εγκατάστασης των Windows 7 ή μια μονάδα εκκίνησης USB.

Πρόληψη μελλοντικών λοιμώξεων

* Λήψη λογισμικού μόνο από αξιόπιστες πηγές (Επίσημες ιστοσελίδες, αξιόπιστες πύλες λήψης).

* Να είστε προσεκτικοί για ύποπτα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συνδέσμους και συνημμένα.

* Διατηρήστε το λειτουργικό σας σύστημα και το λογισμικό σας μέχρι σήμερα με τα τελευταία patches ασφαλείας.

* Χρησιμοποιήστε έναν ισχυρό, μοναδικό κωδικό πρόσβασης για τον υπολογιστή σας και τους σημαντικούς λογαριασμούς.

* Εξετάστε την επένδυση σε μια αξιόπιστη σουίτα λογισμικού antivirus και anti-malware και κρατήστε το ενεργό και ενημερωμένο.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δώστε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το προβληματικό πρόγραμμα και θα κάνω το καλύτερό μου για να σας καθοδηγήσω περαιτέρω!

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα