Εάν ο υπολογιστής έχει έναν ιό που συνεχίζει να συντρίβει τι πρέπει να κάνω;

Ακούγεται απίστευτα απογοητευτικό να ασχολείσαι με έναν συντριβή υπολογιστή! Ακολουθεί μια κατανομή του τρόπου αντιμετώπισης ενός δυνητικού ιού και επαναφέρετε τον υπολογιστή σας:

1. Απομόνωση και διάγνωση:

* Αποσυνδέστε το Διαδίκτυο: Αυτό εμποδίζει τον ιό (αν είναι ένα) να εξαπλωθεί ή να επιδεινωθεί.

* Σκεφτείτε πίσω: Μήπως αυτό το συντριβή ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση ενός συγκεκριμένου προγράμματος, άνοιξε ένα συνημμένο ή επισκεφθήκατε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο; Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε την πηγή.

2. Δοκιμάστε την ασφαλή λειτουργία:

* Windows: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και πατήστε επανειλημμένα το F8 ή το Shift+F8 κατά τη διάρκεια της εκκίνησης για να αποκτήσετε πρόσβαση σε ασφαλή λειτουργία.

* mac: Επανεκκινήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη σύνδεσης.

* Τι κάνει: Η ασφαλής λειτουργία φορτώνει μια έκδοση Barebones του λειτουργικού σας συστήματος, συχνά απενεργοποιώντας τους ιούς. Εάν ο υπολογιστής σας λειτουργεί καλά σε ασφαλή λειτουργία, δείχνει ένα ζήτημα λογισμικού (πιθανώς έναν ιό).

3. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση ιών:

* Χρησιμοποιήστε ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς: Εάν δεν έχετε, υπάρχουν δωρεάν και πληρωμένες επιλογές:

* δωρεάν: Malwarebytes (συνιστάται ιδιαίτερα), Avira, Avg

* Πληρωμή: Norton, McAfee, Bitdefender

* Ενημερώστε το Antivirus σας: Βεβαιωθείτε ότι έχετε τους τελευταίους ορισμούς του ιού.

* Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος: Αυτό μπορεί να διαρκέσει λίγο, αλλά είναι σημαντικό.

4. Αφαιρέστε την απειλή:

* Ακολουθήστε τις οδηγίες του προστασίας σας: Τα περισσότερα προγράμματα προστασίας από ιούς θα προσπαθήσουν να καραντίνα ή να αφαιρέσουν τον ιό.

5. Πρόσθετα βήματα:

* Επαναφορά συστήματος (Windows): Εάν ξεκινήσατε πρόσφατα να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε προηγούμενη κατάσταση όταν λειτουργούσε σωστά.

* Επανεγκαταστήστε το λειτουργικό σας σύστημα (τελευταία λύση): Αυτό είναι το πιο δραστικό μέτρο, αλλά θα σκουπίσει εντελώς τον σκληρό σας δίσκο και θα σας δώσει ένα νέο ξεκίνημα. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας τυχόν σημαντικών αρχείων πριν το κάνετε αυτό.

6. Η πρόληψη είναι το κλειδί:

* Διατηρήστε το λειτουργικό σας σύστημα και το λογισμικό σας ενημερωμένο: Οι ενημερώσεις περιλαμβάνουν συχνά μπαλώματα ασφαλείας.

* Να είστε προσεκτικοί για το τι κάνετε κλικ και κατεβάσετε: Μην ανοίγετε συνημμένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από άγνωστους αποστολείς ή κατεβάσετε λογισμικό από ιστοσελίδες που δεν έχουν αντισταθμιστεί.

* Χρησιμοποιήστε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης: Προστατέψτε τους λογαριασμούς και τα δεδομένα σας.

* Εξετάστε ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς για συνεχή προστασία: Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην πρόληψη μελλοντικών λοιμώξεων.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, σκεφτείτε να ζητήσετε βοήθεια από έναν επαγγελματικό τεχνικό υπολογιστή. Μπορούν να παρέχουν πιο προηγμένες υπηρεσίες αντιμετώπισης προβλημάτων και απομάκρυνσης ιών.