ερώτηση

Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >  >> Οι ιοί υπολογιστών

Τι κάνετε όταν συνδέεστε στον υπολογιστή σας και παγώνει;

Όταν ο υπολογιστής σας παγώνει κατά τη σύνδεση, υπάρχουν μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα και ενδεχομένως να το επιλύσετε. Εδώ είναι ένας οδηγός βήμα προς βήμα:

Βήμα 1:Αναγκαστικός τερματισμός λειτουργίας

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 5-10 δευτερόλεπτα μέχρι ο υπολογιστής σας να απενεργοποιηθεί τελείως.

2. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα προτού πατήσετε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε ξανά τον υπολογιστή σας.

Βήμα 2:Ασφαλής λειτουργία

1. Εάν ο υπολογιστής σας ξεκινά κανονικά, δοκιμάστε να τον επανεκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift ενώ κάνετε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση.

2. Στην ασφαλή λειτουργία, ο υπολογιστής σας θα φορτώνει μόνο βασικά προγράμματα οδήγησης και προγράμματα, τα οποία μπορούν να βοηθήσουν στον εντοπισμό και την επίλυση διενέξεων ή προβλημάτων λογισμικού.

Βήμα 3:Ελέγξτε τις συνδέσεις

1. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια, όπως τα καλώδια τροφοδοσίας και οι περιφερειακές συνδέσεις, είναι σωστά συνδεδεμένα. Οι χαλαρές ή κατεστραμμένες συνδέσεις μπορεί να προκαλέσουν πάγωμα του υπολογιστή σας.

2. Αποσυνδέστε τυχόν μη απαραίτητες εξωτερικές συσκευές, όπως εκτυπωτές, εξωτερικούς σκληρούς δίσκους και περιφερειακά USB, για να αποκλείσετε διενέξεις υλικού.

Βήμα 4:Ενημερώσεις λογισμικού

1. Στην ασφαλή λειτουργία, ελέγξτε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων των ενημερώσεων του λειτουργικού συστήματος και των ενημερώσεων προγραμμάτων οδήγησης.

2. Εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας κανονικά για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Βήμα 5:Σάρωση κακόβουλου λογισμικού

1. Πραγματοποιήστε μια ενδελεχή σάρωση κακόβουλου λογισμικού χρησιμοποιώντας ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή κακόβουλο λογισμικό. Οι μολύνσεις από κακόβουλο λογισμικό μπορεί να προκαλέσουν παγώματα του συστήματος και άλλα προβλήματα απόδοσης.

2. Καταργήστε τυχόν εντοπισμένο κακόβουλο λογισμικό και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Βήμα 6:Εκκαθάριση δίσκου

1. Ανοίξτε το βοηθητικό πρόγραμμα Disk Cleanup πατώντας Windows Key + R, πληκτρολογώντας "cleanmgr" και πατώντας Enter.

2. Επιλέξτε τη μονάδα δίσκου στην οποία είναι εγκατεστημένο το λειτουργικό σας σύστημα και κάντε κλικ στο "Εκκαθάριση αρχείων συστήματος".

3. Επιλέξτε τα πλαίσια για προσωρινά αρχεία, αρχεία ένδειξης σφαλμάτων μνήμης συστήματος και άλλα περιττά αρχεία και κάντε κλικ στο "OK".

Βήμα 7:Επαναφορά συστήματος

1. Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε μια Επαναφορά Συστήματος σε ένα προηγούμενο σημείο όταν ο υπολογιστής σας λειτουργούσε σωστά.

2. Αναζητήστε το "System Restore" στη γραμμή αναζήτησης των Windows και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να επαναφέρετε το σύστημά σας.

Βήμα 8:Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού

1. Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορεί να σχετίζεται με πρόβλημα υλικού, όπως ελαττωματικό σκληρό δίσκο ή κάρτα γραφικών.

2. Εξετάστε το ενδεχόμενο εκτέλεσης διαγνωστικών δοκιμών που παρέχονται από τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας για να εντοπίσετε τυχόν προβλήματα υλικού.

Βήμα 9:Επαγγελματική βοήθεια

1. Εάν έχετε εξαντλήσει όλα τα παραπάνω βήματα και ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να παγώνει κατά τη σύνδεση, είναι καλύτερο να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια από έναν εξειδικευμένο τεχνικό υπολογιστών ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του κατασκευαστή για περαιτέρω διάγνωση και επισκευή.

Θυμηθείτε, η συγκεκριμένη λύση στο πρόβλημά σας μπορεί να εξαρτάται από την ακριβή αιτία του παγώματος. Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, συνιστάται να μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε έναν επαγγελματία για περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων και επισκευή.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα