Πώς να αφαιρέσει τον ιό TSC_GENCLEAN

Πρώτα τα καλά νέα : TSC_GENCLEAN δεν είναι στην πραγματικότητα ένας ιός . " GENCLEAN " σημαίνει " GeneriClean , " μια εφαρμογή Trend Micro που έρχεται πακέτο με πολλά από τα πακέτα antivirus τους . Εάν εκτελείτε OfficeScan εφαρμογή της Trend Micro , όμως, θα μπορεί να δει τις προειδοποιήσεις σχετικά με τον ιό " TSC_GENCLEAN " . Αυτό είναι ένα σφάλμα προγραμματισμού που αντικαθιστά τα πραγματικά ονόματα αρχείων των ιών με τη φράση αυτή , γεγονός που καθιστά δύσκολο να δούμε τι είναι πραγματικά στον υπολογιστή σας . Η εταιρεία έχει παράσχει μια ελεύθερη fix , μπορείτε να ζητήσετε να καταργήσετε αυτό το bug . Τα πράγματα που θα χρειαστείτε
Trend Micro OfficeScan
Η Εμφάνιση Περισσότερες οδηγίες
Η 1

Βρείτε το Trend Micro υποστήριξη πελατών τηλέφωνο επικοινωνίας από τη σύνδεση στους πόρους . Να είστε βέβαιος να επιλέξετε τη χώρα από την οποία καλείτε να πάρει τις σωστές πληροφορίες . 2

Περιγράψτε το πρόβλημά σας με τον παράγοντα εξυπηρέτησης πελατών και να ζητήσει την ενημέρωση κώδικα . Το αρχείο θα πρέπει να έχετε e-mail είναι « OSCE_7.0_WIN_EN_HFB1398.exe . " Επιβεβαιώστε ότι αυτό είναι αυτό που η εταιρεία θα σας στείλει .
Εικόνων 3

Κατεβάστε το αρχείο από το λογαριασμό email σας .
Η

4 Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο για να το ανοίξετε . Θα τρέχει αυτόματα και θα σταματήσουμε να βλέπουμε " TSC_GENCLEAN " αναφέρονται στις εκθέσεις του ιού .
Η
εικόνων