Πώς να διορθώσετε το Google Authenticator που δεν λειτουργεί στο iPhone

Ακολουθούν ορισμένες πιθανές λύσεις για την επίλυση του προβλήματος του Google Authenticator που δεν λειτουργεί σε iPhone:

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο:

- Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας έχει σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Χωρίς ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο, ο Επαληθευτής Google ενδέχεται να μην μπορεί να συγχρονιστεί με τον διακομιστή και να δημιουργήσει κωδικούς.

2. Ενημερώστε την εφαρμογή Google Authenticator:

- Ανοίξτε το App Store στο iPhone σας.

- Αναζήτηση για "Επαληθευτής Google".

- Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, πατήστε το κουμπί "Ενημέρωση".

3. Συγχρονίστε ξανά τους λογαριασμούς σας:

- Ανοίξτε την εφαρμογή Google Authenticator στο iPhone σας.

- Πατήστε στον λογαριασμό που προκαλεί προβλήματα.

- Επιλέξτε την επιλογή "Επεξεργασία" στην επάνω δεξιά γωνία.

- Επιλέξτε "Επανάληψη συγχρονισμού με αυτόν τον λογαριασμό".

- Εισαγάγετε τον κωδικό που παρέχεται από την Google κατά την αρχική ρύθμιση του λογαριασμού.

4. Επαναφέρετε το iPhone σας:

- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και ένα από τα κουμπιά έντασης ήχου μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό απενεργοποίησης.

- Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε το iPhone σας.

- Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ξανά μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.

5. Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής:

- Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Google Authenticator στην αρχική σας οθόνη μέχρι να αρχίσει να κουνιέται.

- Πατήστε το εικονίδιο "X" για να διαγράψετε την εφαρμογή.

- Μεταβείτε στο App Store και αναζητήστε "Google Authenticator".

- Πατήστε το κουμπί "Λήψη" για να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή.

- Ρυθμίστε ξανά τους λογαριασμούς σας και ελέγξτε αν λειτουργεί σωστά.

6. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Google:

- Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν επιλύσει το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Google για περαιτέρω βοήθεια. Μπορείτε να επισκεφτείτε τον ιστότοπο Υποστήριξης Google ή να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω της εφαρμογής Google Authenticator μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις> Βοήθεια και σχόλια.

Να θυμάστε ότι κατά την επαναφορά ή την επανεγκατάσταση της εφαρμογής, μπορεί να σας ζητηθεί να ρυθμίσετε ξανά τους λογαριασμούς σας, επομένως έχετε τους εφεδρικούς κωδικούς σας πρόχειρα.