ερώτηση

Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >  >> Google

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση της συναλλαγής στο Google Play

Ακολουθούν ορισμένες πιθανές λύσεις για το σφάλμα "Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση της συναλλαγής στο Google Play":

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Μια κακή σύνδεση μπορεί να επηρεάσει τη διαδικασία συναλλαγής.

2. Ενημέρωση Google Play Store: Μεταβείτε στην εφαρμογή Google Play Store, πατήστε στο εικονίδιο του προφίλ σας, επιλέξτε "Ρυθμίσεις" και μετά "Σχετικά". Ελέγξτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση. Εάν υπάρχει, εγκαταστήστε την ενημέρωση.

3. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων στο Google Play Store: Μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις της συσκευής σας> Εφαρμογές και ειδοποιήσεις> Google Play Store> Αποθήκευση> Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Επαναλάβετε την ίδια διαδικασία αλλά επιλέξτε "Εκκαθάριση δεδομένων" αντί για "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".

4. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας: Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει προσωρινά προβλήματα.

5. Ελέγξτε τον τρόπο πληρωμής: Βεβαιωθείτε ότι ο τρόπος πληρωμής που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας Google είναι έγκυρος και ότι διαθέτει επαρκή χρήματα.

6. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας ή την εταιρεία πιστωτικών καρτών: Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας ή την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας για να επαληθεύσετε εάν υπάρχουν περιορισμοί σε αγορές μέσω διαδικτύου ή εντός εφαρμογής.

7. Δοκιμάστε μια εναλλακτική μέθοδο πληρωμής: Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό τρόπο πληρωμής για να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή.

8. Έλεγχος συμβατότητας εφαρμογής: Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή που προσπαθείτε να αγοράσετε είναι συμβατή με τη συσκευή σας.

9. Επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής: Επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής εάν το πρόβλημα παραμένει. Μπορεί να έχουν πρόσθετες πληροφορίες ή λύσεις ειδικά για την εφαρμογή τους.

10. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή: Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εν λόγω εφαρμογή. Αυτό μπορεί μερικές φορές να επιλύσει διενέξεις ή σφάλματα.

11. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (Τελευταία λύση): Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, εξετάστε το ενδεχόμενο να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή σας. Ωστόσο, αυτό θα πρέπει να γίνει ως έσχατη λύση, καθώς θα σβήσει όλα τα δεδομένα από τη συσκευή σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών δεδομένων πριν συνεχίσετε.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα