1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο :Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο ή να χρησιμοποιήσετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για να αποκλείσετε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο.
2. Έλεγχος χώρου αποθήκευσης :Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας Google έχει αρκετό αποθηκευτικό χώρο για τις φωτογραφίες που θέλετε να ανεβάσετε. Μπορείτε να ελέγξετε το όριο του αποθηκευτικού σας χώρου μεταβαίνοντας στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας Google. Εάν ο χώρος σας εξαντλείται, σκεφτείτε να διαγράψετε περιττά δεδομένα ή να αναβαθμίσετε το πακέτο αποθηκευτικού χώρου σας.
3. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Φωτογραφίες Google :Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προσωρινών δυσλειτουργιών. Για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη:
- Σε συσκευές Android, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Φωτογραφίες Google> Αποθήκευση> Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης .
- Σε iPhone ή iPad, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> iPhone/iPad Storage> Φωτογραφίες Google> Μεταφόρτωση εφαρμογής . Στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή από το App Store.
4. Ενημερώστε την εφαρμογή Google Photos :Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Google Photos. Οι ενημερώσεις συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις απόδοσης. Μπορείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις στο Google Play Store (Android) ή στο App Store (iOS).
5. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας :Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί μερικές φορές να επιλύσει δυσλειτουργίες λογισμικού που μπορεί να εμποδίζουν την εφαρμογή να ανεβάσει φωτογραφίες.
6. Δοκιμάστε τη μη αυτόματη μεταφόρτωση :Εάν η αυτόματη μεταφόρτωση δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να ανεβάσετε μη αυτόματα τις φωτογραφίες από τη συσκευή σας στο Google Photos.
7. Ελέγξτε το μέγεθος του αρχείου φωτογραφίας :Το Google Photos έχει μέγιστο μέγεθος αρχείου 75 MB για φωτογραφίες και 100 MB για βίντεο. Εάν οι φωτογραφίες ή τα βίντεό σας υπερβαίνουν αυτό το μέγεθος, δεν θα μεταφορτωθούν. Η αλλαγή μεγέθους ή η συμπίεση μεγάλων αρχείων πολυμέσων πριν από τη μεταφόρτωση μπορεί να βοηθήσει.
8. Ρυθμίσεις δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και συγχρονισμού :Ελέγξτε εάν η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και ο συγχρονισμός είναι ενεργοποιημένες στην εφαρμογή Φωτογραφίες Google. Ανοίξτε την εφαρμογή, πατήστε στο εικονίδιο του προφίλ σας και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και συγχρονισμός . Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και συγχρονισμός" είναι ενεργοποιημένη.
9. Προσθέστε ξανά τον λογαριασμό σας Google :Σε σπάνιες περιπτώσεις, η κατάργηση και η εκ νέου προσθήκη του λογαριασμού σας Google από τη συσκευή μπορεί να επιλύσει προβλήματα μεταφόρτωσης. Για να το κάνετε αυτό:
- Σε Android, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Λογαριασμοί> Google . Επιλέξτε τον λογαριασμό σας και πατήστε Κατάργηση λογαριασμού . Μετά από αυτό, προσθέστε ξανά τον λογαριασμό σας Google.
- Σε iOS, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Λογαριασμοί και κωδικοί πρόσβασης . Πατήστε στον Λογαριασμό σας Google, κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Έξοδος . Στη συνέχεια, προσθέστε ξανά τον λογαριασμό σας Google.
10. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Google :Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν βοηθήσει, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Υποστήριξη των Φωτογραφιών Google για περαιτέρω βοήθεια. Ενδέχεται να είναι σε θέση να παρέχουν πιο εξατομικευμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή να εντοπίσουν τυχόν ζητήματα που αφορούν συγκεκριμένο λογαριασμό που προκαλούν το πρόβλημα μεταφόρτωσης.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα