Γραμμή πρωτόκολλο κάτω τότε τι κάνετε;

Προσδιορισμός του προβλήματος:Προσδιορίστε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με τη φυσική σύνδεση, τη διαμόρφωση ή τον πάροχο υπηρεσιών.

Δοκιμάστε τη σύνδεση: Χρησιμοποιήστε έναν ελεγκτή καλωδίων ή άλλη συσκευή για να επαληθεύσετε ότι η φυσική σύνδεση μεταξύ του μόντεμ και του δρομολογητή ή άλλης συσκευής δικτύου είναι ασφαλής και λειτουργεί σωστά.

Ελέγξτε τη διαμόρφωση του δρομολογητή: Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής έχει ρυθμιστεί σωστά για το πρωτόκολλο γραμμής και ότι τα απαραίτητα διαπιστευτήρια έχουν εισαχθεί σωστά.

Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών: Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) για να αναφέρετε το πρόβλημα. Μπορεί να είναι σε θέση να επιλύσουν το πρόβλημα εξ αποστάσεως ή να στείλουν έναν τεχνικό για να επιλύσει το πρόβλημα.

Ακολουθούν ορισμένες πρόσθετες συμβουλές που μπορεί να βοηθήσουν:

Επαναφορά του μόντεμ και του δρομολογητή: Μερικές φορές, ένας απλός κύκλος ισχύος μπορεί να επιλύσει προβλήματα συνδεσιμότητας. Αποσυνδέστε τα καλώδια τροφοδοσίας και από τις δύο συσκευές, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε τα ξανά.

Ενημέρωση υλικολογισμικού: Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής και το μόντεμ σας έχουν εγκατεστημένο το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό. Οι ενημερώσεις υλικολογισμικού συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις απόδοσης.

Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο: Εάν διαθέτετε εφεδρικό καλώδιο Ethernet, δοκιμάστε να συνδέσετε το μόντεμ και το δρομολογητή με διαφορετικό καλώδιο για να αποκλείσετε κάποιο πρόβλημα καλωδίου.

Έλεγχος για παρεμβολές: Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν πηγές ηλεκτρομαγνητικών παρεμβολών κοντά στο μόντεμ και το δρομολογητή, όπως ασύρματα τηλέφωνα, φούρνοι μικροκυμάτων ή άλλες ηλεκτρονικές συσκευές.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, θα πρέπει να μπορείτε να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα με το πρωτόκολλο γραμμής. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με τον ISP σας για περαιτέρω βοήθεια.