Πώς να διορθώσετε το σφάλμα εκτυπωτή των Windows 0x0000011b

Το σφάλμα εκτυπωτή των Windows 0x0000011b εμφανίζεται συνήθως όταν υπάρχει πρόβλημα με το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή ή την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης. Ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα:

1. Επανεκκινήστε την υπηρεσία Print Spooler:

- Πατήστε Windows Key + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.

- Πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε Enter για να ανοίξετε το παράθυρο Υπηρεσίες.

- Βρείτε το Ουρά εκτύπωσης υπηρεσία.

- Κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία και επιλέξτε Επανεκκίνηση .

2. Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή:

- Ανοίξτε τον Πίνακας Ελέγχου .

- Μεταβείτε στο Συσκευές και εκτυπωτές .

- Κάντε δεξί κλικ στον προβληματικό εκτυπωτή και επιλέξτε Κατάργηση συσκευής .

- Κάντε κλικ στο Ναι για να επιβεβαιώσετε την αφαίρεση.

- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

- Μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή και πραγματοποιήστε λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή για το μοντέλο του εκτυπωτή σας.

- Εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή που έχετε λάβει.

3. Εκτελέστε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή:

- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις εφαρμογή.

- Μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια .

- Κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων .

- Βρείτε και επιλέξτε τον Εκτυπωτή διορθωτής του κακού.

- Κάντε κλικ στο Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

4. Ενημέρωση των Windows:

- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις εφαρμογή.

- Μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια .

- Κάντε κλικ στο Windows Update .

- Ελέγξτε για διαθέσιμες ενημερώσεις και εγκαταστήστε τις εάν υπάρχουν.

5. Ελέγξτε τη σύνδεση θύρας USB (για εκτυπωτές USB):

- Δοκιμάστε να επανασυνδέσετε το καλώδιο USB μεταξύ του εκτυπωτή και του υπολογιστή σας για να διασφαλίσετε τη σωστή σύνδεση. Επίσης, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική θύρα USB στον υπολογιστή σας.

6. Εκτέλεση επαναφοράς συστήματος (Επιλογή για προχωρημένους):

- Η Επαναφορά Συστήματος σάς επιτρέπει να επαναφέρετε το σύστημά σας σε ένα προηγούμενο χρονικό σημείο κατά το οποίο ο εκτυπωτής λειτουργούσε σωστά. Μπορεί να είναι μια χρήσιμη επιλογή εάν κανένα από τα προηγούμενα βήματα δεν έλυσε το πρόβλημα.

Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα 0x0000011b αφού δοκιμάσετε αυτά τα βήματα, εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του κατασκευαστή του εκτυπωτή ή με έναν τεχνικό υπολογιστή για περαιτέρω βοήθεια.