1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί συχνά να επιλύσει αυτό το ζήτημα.
2. Χρησιμοποιήστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Πατήστε Windows Key + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια> Αντιμετώπιση προβλημάτων .
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Αναγνώστης δακτυλικών αποτυπωμάτων> Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων .
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων.
3. Εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης δακτυλικών αποτυπωμάτων.
- Πατήστε Windows Key + X και επιλέξτε Διαχείριση συσκευών.
- Επεκτείνετε τις Βιομετρικές συσκευές τμήμα.
- Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής .
- Μόλις απεγκατασταθεί το πρόγραμμα οδήγησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Τα Windows θα επανεγκαταστήσουν αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης.
4. Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα Windows.
- Πατήστε Windows Key + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
- Πληκτρολογήστε winver και πατήστε Enter για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Σχετικά με τα Windows.
- Ελέγξτε τον αριθμό έκδοσης και δείτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.
- Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, κάντε κλικ στο Εγκατάσταση κουμπί και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση.
5. Καθαρίστε τον αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων.
- Η βρωμιά και η βρωμιά μπορούν να εμποδίσουν τον αισθητήρα να διαβάσει σωστά το δακτυλικό σας αποτύπωμα.
- Χρησιμοποιήστε ένα μαλακό πανί και μια μικρή ποσότητα αλκοόλ για να καθαρίσετε τον αισθητήρα.
- Βεβαιωθείτε ότι ο αισθητήρας είναι στεγνός πριν τον χρησιμοποιήσετε ξανά.
Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας για βοήθεια.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα