1. Χρησιμοποιήστε το Κέντρο βοήθειας και υποστήριξης. Αυτός είναι ο κύριος πόρος για να λάβετε βοήθεια με τα Windows. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό πατώντας Windows Key + F1 ή κάνοντας κλικ στο Έναρξη κουμπί και, στη συνέχεια, επιλέγοντας Βοήθεια και υποστήριξη . Το Κέντρο Βοήθειας και Υποστήριξης παρέχει πληροφορίες για διάφορα θέματα, όπως τον τρόπο χρήσης των Windows, τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων και τον τρόπο επικοινωνίας με τη Microsoft για υποστήριξη.
2. Αναζητήστε τη Γνωσιακή Βάση της Microsoft. Η Γνωσιακή Βάση της Microsoft είναι μια βάση δεδομένων με δυνατότητα αναζήτησης άρθρων που περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τα Windows. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft μεταβαίνοντας στη διεύθυνση https://support.microsoft.com.
3. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τη βοήθεια που χρειάζεστε στο Κέντρο Βοήθειας και Υποστήριξης ή στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft. Μπορείτε να το κάνετε μέσω τηλεφώνου, συνομιλίας ή email.
Ακολουθούν ορισμένες πρόσθετες συμβουλές για τη λήψη βοήθειας στα Windows:
* Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα, μπορείτε να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με τον εκδότη του λογισμικού για υποστήριξη.
* Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή υλικού τρίτου κατασκευαστή, μπορείτε να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή για υποστήριξη.
* Μπορείτε επίσης να βρείτε χρήσιμες πληροφορίες και υποστήριξη από διαδικτυακά φόρουμ και κοινότητες.
Ακολουθώντας αυτές τις συμβουλές, μπορείτε να λάβετε τη βοήθεια που χρειάζεστε για να επιλύσετε τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζετε με τα Windows.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα