συστήματα

Γνώση Υπολογιστών >> συστήματα >  >> παράθυρα

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80300024 κατά την εγκατάσταση των Windows 10/11

Το σφάλμα 0x80300024 εμφανίζεται συνήθως κατά την εγκατάσταση των Windows 10 ή των Windows 11 και συνοδεύεται από το μήνυμα "Δεν ήταν δυνατή η εγκατάσταση των Windows. Η εγκατάσταση απέτυχε". Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει για διάφορους λόγους, όπως κατεστραμμένα μέσα εγκατάστασης, προβλήματα υλικού ή διενέξεις με λογισμικό προστασίας από ιούς. Ακολουθούν ορισμένα βήματα για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα:

1. Ελέγξτε τα μέσα εγκατάστασης:

- Εάν χρησιμοποιείτε φυσικό δίσκο για την εγκατάσταση των Windows, βεβαιωθείτε ότι είναι καθαρός και άθικτος. Δοκιμάστε να καθαρίσετε το δίσκο με ένα πανί μικροϊνών ή πεπιεσμένο αέρα.

- Εάν χρησιμοποιείτε μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης, βεβαιωθείτε ότι δημιουργήθηκε σωστά χρησιμοποιώντας το Εργαλείο δημιουργίας πολυμέσων των Windows. Διαμορφώστε τη μονάδα USB και δημιουργήστε ξανά το μέσο εγκατάστασης.

2. Ενημερώστε το BIOS/UEFI σας:

- Ένα ξεπερασμένο BIOS/UEFI μπορεί να προκαλέσει προβλήματα κατά την εγκατάσταση των Windows. Ελέγξτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή για τον υπολογιστή σας και πραγματοποιήστε λήψη της πιο πρόσφατης ενημέρωσης BIOS/UEFI. Εγκαταστήστε την ενημέρωση και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά τα Windows.

3. Αποσύνδεση εξωτερικών συσκευών:

- Αποσυνδέστε τυχόν μη απαραίτητες εξωτερικές συσκευές, όπως εκτυπωτές, σαρωτές ή εξωτερικούς σκληρούς δίσκους. Αφήστε μόνο τις απαραίτητες συσκευές, όπως το πληκτρολόγιο, το ποντίκι και την οθόνη σας συνδεδεμένα.

4. Απενεργοποίηση λογισμικού προστασίας από ιούς:

- Κάποιο λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί να επηρεάσει τη διαδικασία εγκατάστασης των Windows. Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά τα Windows. Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε ξανά το antivirus μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης.

5. Επαναφέρετε το CMOS:

- Εάν έχετε κάνει αλλαγές στις ρυθμίσεις BIOS/UEFI και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα, δοκιμάστε να επαναφέρετε το CMOS. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο της μητρικής πλακέτας του υπολογιστή σας για οδηγίες σχετικά με την επαναφορά του CMOS.

6. Εκτέλεση εκκαθάρισης δίσκου και έλεγχος δίσκου:

- Εκτελέστε το Disk Cleanup στο διαμέρισμα όπου σκοπεύετε να εγκαταστήσετε τα Windows. Διαγράψτε προσωρινά αρχεία και ανεπιθύμητα αρχεία συστήματος για να ελευθερώσετε χώρο.

- Χρησιμοποιήστε την εντολή chkdsk για να ελέγξετε και να επιδιορθώσετε σφάλματα δίσκου. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής και εκτελέστε:

`chkdsk /r C:` (Αντικαταστήστε το "C" με το γράμμα μονάδας δίσκου που θέλετε να ελέγξετε)

7. Διαμορφώστε ξανά τη μονάδα δίσκου:

- Εάν οι έλεγχοι του δίσκου δεν επιλύσουν το πρόβλημα, δοκιμάστε να διαμορφώσετε ξανά τη μονάδα δίσκου στην οποία σκοπεύετε να εγκαταστήσετε τα Windows. Δημιουργήστε ένα νέο διαμέρισμα και μορφοποιήστε το ως NTFS.

8. Εκτέλεση καθαρής εγκατάστασης:

- Εάν κάνετε αναβάθμιση από προηγούμενη έκδοση των Windows, εξετάστε το ενδεχόμενο να εκτελέσετε μια καθαρή εγκατάσταση. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα από τη μονάδα δίσκου, επομένως φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών αρχείων εκ των προτέρων.

9. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft:

- Εάν έχετε εξαντλήσει όλα τα παραπάνω βήματα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα, είναι καλύτερο να απευθυνθείτε στην Υποστήριξη της Microsoft. Μπορεί να είναι σε θέση να παρέχουν πρόσθετη βοήθεια ή πληροφορίες με βάση τη συγκεκριμένη διαμόρφωση του συστήματός σας.

Θυμηθείτε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας πριν επιχειρήσετε οποιεσδήποτε επιδιορθώσεις, καθώς ορισμένα από τα βήματα ενδέχεται να περιλαμβάνουν τη μορφοποίηση ή την τροποποίηση του σκληρού σας δίσκου.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα