Πώς να παραγγείλετε ένα CD Dell Recovery

Ένα CD ανάκτηση Dell περιέχει το μέσο είναι απαραίτητο για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στην αρχική εργοστασιακή κατάσταση . Ένα CD αποκατάστασης μπορεί να είναι χρήσιμο αν θέλετε να διαμορφώσετε το σκληρό σας δίσκο και επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος . Τα περισσότερα συστήματα της Dell στην αγορά με ένα CD επαναφοράς συμπεριλαμβάνεται. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε το δικό σας CD επαναφοράς κατά την αρχική εγκατάσταση ενός νέου υπολογιστή . Αν έχετε χάσει το CD ανάκτησης ή είναι κατεστραμμένο , μπορείτε να παραγγείλετε ένα νέο CD από την Dell . Τα πράγματα που θα χρειαστείτε
την ετικέτα εξυπηρέτησης του υπολογιστή
Η Εμφάνιση Περισσότερες οδηγίες
Online Αίτηση Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος
Η

1 Εντοπίστε την ετικέτα εξυπηρέτησης για τον υπολογιστή σας Dell . Η ετικέτα εξυπηρέτησης είναι κολλημένη στον υπολογιστή σας σε μια λευκή ετικέτα . Η ετικέτα εξυπηρέτησης είναι πέντε έως επτά - ψήφιο κωδικό αλφαριθμητικό . Η ετικέτα εξυπηρέτησης παρέχει η Dell με πληροφορίες για το σύστημά σας . 2

Δείτε το έντυπο αίτησης για τους δίσκους ανάκτησης. Το έντυπο αίτησης είναι διαθέσιμα στην ιστοσελίδα της Dell στο τμήμα υποστήριξης .
Εικόνων 3

Συμπληρώστε την φόρμα αίτησης . Δώστε τη διεύθυνση αποστολής σας και τα στοιχεία ετικέτα εξυπηρέτησης για να ζητήσετε ένα δίσκο ανάκτησης . Αν χρησιμοποιηθεί μια διαφορετική διεύθυνση αποστολής όταν αρχικά αγοράσατε το σύστημά σας , να παρέχει αυτή τη διεύθυνση .
Η 4

Υποβάλετε τη φόρμα αίτησης . Υποβολή της φόρμας αίτησης που στέλνει στην υποστήριξη της Dell για την επεξεργασία . Εάν χρειάζεται πρόσθετες πληροφορίες, ένας τεχνικός υποστήριξης της Dell μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας .
Εικόνων με βάση το Web Chat
5

συνομιλίας που βασίζεται υποστήριξη web πρόσβαση της Dell . Η εφαρμογή συνομιλίας στην ιστοσελίδα της Dell σας συνδέει με έναν τεχνικό υποστήριξης που μπορεί να επεξεργαστεί το αίτημά σας για ένα δίσκο αποκατάστασης .
Η 6

Εισάγετε τα στοιχεία σας και ετικέτα εξυπηρέτησης στο αίτημα για να κάνει chat . Δώστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου , τον αριθμό τηλεφώνου και το όνομά σας , καθώς και . Θα πρέπει να τοποθετηθεί σε μια συνομιλία με έναν τεχνικό υποστήριξης μετά την υποβολή των ζητούμενων πληροφοριών .
Η 7

Ζητήστε το δίσκο αποκατάστασης . Ο τεχνικός υποστήριξης μπορεί να επεξεργαστεί το αίτημά σας για ένα δίσκο αποκατάστασης και να σας δώσει έναν αριθμό επιβεβαίωσης της παραγγελίας .
8

Έξοδος από το chat. Επιλέγοντας "Έξοδος" τελειώνει το chat και δημιουργεί αυτόματα ένα αντίγραφο της συνομιλίας , η οποία σας αποσταλεί με email .
Εικόνων Τηλέφωνο
Η 9

Εντοπίστε την ετικέτα εξυπηρέτησης για την Dell σας υπολογιστή. Ο τεχνικός της Dell χρειάζεται την ετικέτα εξυπηρέτησης για να καθορίσει τη σωστή δίσκο να σας αποστείλουμε .
Η 10

Καλέστε γραμμή τεχνικής υποστήριξης της Dell . Ένας τεχνικός υποστήριξης μπορεί να επιτευχθεί σε 877-293-1197 εντός των Ηνωμένων Πολιτειών .
Η 11

Ζητήστε ένα δίσκο ανάκτησης για τον υπολογιστή Dell σας . Αναφέρατε τον τεχνικό με το service tag και πληροφορίες αποστολής .
Η
εικόνων