Πώς βγάζετε το downloader.small.13.AN από ένα μηχάνημα με Windows 2000;

1. Αποσυνδέστε τον υπολογιστή σας από το διαδίκτυο. Αυτό θα αποτρέψει το κακόβουλο λογισμικό από τη λήψη πρόσθετων αρχείων ή την επικοινωνία με τον διακομιστή εντολών και ελέγχου του.

2. Εκκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό θα ξεκινήσει τον υπολογιστή σας με μόνο τις βασικές υπηρεσίες που εκτελούνται, κάτι που μπορεί να διευκολύνει την κατάργηση κακόβουλου λογισμικού.

3. Κατεβάστε και εκτελέστε ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Υπάρχουν πολλά διαφορετικά διαθέσιμα προγράμματα προστασίας από ιούς, επομένως επιλέξτε ένα που είναι αξιόπιστο και έχει καλό ιστορικό στην αφαίρεση κακόβουλου λογισμικού.

4. Ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται από το πρόγραμμα προστασίας από ιούς για να αφαιρέσετε το κακόβουλο λογισμικό. Τα βήματα μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το πρόγραμμα που χρησιμοποιείτε, αλλά συνήθως περιλαμβάνουν τη σάρωση του υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό, την καραντίνα τυχόν μολυσμένων αρχείων και την αφαίρεσή τους από τον υπολογιστή σας.

5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας σε κανονική λειτουργία. Αφού αφαιρέσετε το κακόβουλο λογισμικό, μπορείτε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας σε κανονική λειτουργία.

6. Ενημερώστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και σαρώνετε τακτικά τον υπολογιστή σας. Για να προστατεύσετε τον υπολογιστή σας από μελλοντικές μολύνσεις από κακόβουλο λογισμικό, φροντίστε να διατηρείτε ενημερωμένο το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και να σαρώνετε τακτικά τον υπολογιστή σας.

Ακολουθούν ορισμένες πρόσθετες συμβουλές για την κατάργηση κακόβουλου λογισμικού:

* Εάν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το κακόβουλο λογισμικό χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ένα ειδικό εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού. Αυτά τα εργαλεία έχουν σχεδιαστεί ειδικά για την αφαίρεση κακόβουλου λογισμικού που είναι δύσκολο να εντοπιστεί ή να αφαιρεθεί χρησιμοποιώντας παραδοσιακά προγράμματα προστασίας από ιούς.

* Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά την αφαίρεση του κακόβουλου λογισμικού, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στον υπολογιστή σας, επομένως φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων πριν το κάνετε αυτό.