1. Αναγκαστική έξοδος:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Command (⌘) + Option πλήκτρα και πατήστε το Esc κλειδί.
- Αυτό θα ανοίξει μια λίστα με προγράμματα που εκτελούνται. Επιλέξτε το πρόγραμμα που δεν ανταποκρίνεται και κάντε κλικ στο Αναγκαστική έξοδος .
- Εναλλακτικά, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού Force Quit κάνοντας κλικ στο Apple () εικονίδιο στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης και επιλέγοντας Αναγκαστική έξοδος .
2. Επανεκκινήστε το iMac σας:
- Πατήστε παρατεταμένα το Λειτουργία κουμπί στο iMac σας μέχρι να απενεργοποιηθεί.
- Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Λειτουργία πατήστε ξανά για επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
3. Επαναφέρετε τον ελεγκτή διαχείρισης συστήματος (SMC):
- Κλείστε το iMac σας.
- Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το iMac.
- Περιμένετε 15 δευτερόλεπτα και μετά συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας.
- Περιμένετε άλλα 5 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Λειτουργία κουμπί για να ενεργοποιήσετε ξανά το iMac σας.
4. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:
- Κρατήστε πατημένο το Shift κατά την εκκίνηση ή την επανεκκίνηση του iMac.
- Αυτό θα ξεκινήσει το Mac σας σε ασφαλή λειτουργία, όπου φορτώνεται μόνο το βασικό λογισμικό.
- Ελέγξτε εάν το iMac σας εξακολουθεί να παγώνει σε ασφαλή λειτουργία. Εάν ναι, μπορεί να υπάρχει ένα υποκείμενο ζήτημα υλικού.
5. Έλεγχος για ενημερώσεις:
- Κάντε κλικ στο Apple () στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης και επιλέξτε About This Mac .
- Κάντε κλικ στην Ενημέρωση λογισμικού κουμπί για να ελέγξετε για διαθέσιμες ενημερώσεις για το macOS σας.
- Εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις και επανεκκινήστε το iMac σας.
6. Εκτέλεση Διαγνωστικών:
- Κρατήστε το D κατά την εκκίνηση ή την επανεκκίνηση του iMac.
- Αυτό θα ξεκινήσει το Apple Diagnostics, το οποίο μπορεί να εντοπίσει προβλήματα υλικού με το Mac σας.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα που εντοπίστηκαν από το διαγνωστικό.
7. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple:
- Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα