1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο :Βεβαιωθείτε ότι το Mac σας έχει σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο ή να χρησιμοποιήσετε μια ενσύρματη σύνδεση, αν είναι δυνατόν.
2. Επανεκκινήστε το Outlook και το Mac σας :Μερικές φορές, η επανεκκίνηση της εφαρμογής ή του Mac σας μπορεί να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες.
3. Ελέγξτε τους κανόνες σας :Εάν έχετε ρυθμίσει κάποιους κανόνες στο Outlook, βεβαιωθείτε ότι δεν εμποδίζουν την παράδοση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα εισερχόμενά σας. Μεταβείτε στα Εργαλεία> Κανόνες> Επεξεργασία κανόνων για να ελέγξετε τους κανόνες σας.
4. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας :Βεβαιωθείτε ότι τα νόμιμα email δεν φιλτράρονται ως ανεπιθύμητα. Μεταβείτε στο Outlook> Προτιμήσεις> Ανεπιθύμητη αλληλογραφία για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις σας και να βεβαιωθείτε ότι έχουν επιλεγεί οι σωστές επιλογές.
5. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του διακομιστή σας :Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του διακομιστή σας έχουν ρυθμιστεί σωστά στο Outlook. Μεταβείτε στο Outlook> Προτιμήσεις> Λογαριασμοί για να επαληθεύσετε τις πληροφορίες διακομιστή εισερχομένων και εξερχόμενων για τον λογαριασμό email σας.
6. Απενεργοποίηση προστασίας από ιούς ή τείχος προστασίας :Απενεργοποιήστε προσωρινά οποιοδήποτε λογισμικό προστασίας από ιούς ή τείχος προστασίας για να δείτε εάν μπλοκάρουν τα εισερχόμενα email.
7. Επιδιορθώστε τη βάση δεδομένων του Outlook :Χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα βάσης δεδομένων του Outlook για Mac για να επιδιορθώσετε τυχόν προβλήματα με τη βάση δεδομένων του Outlook. Μεταβείτε στο Εφαρμογές> Βοηθητικά προγράμματα> Βοηθητικό πρόγραμμα βάσης δεδομένων του Microsoft Office .
8. Καταργήστε και προσθέστε ξανά τον λογαριασμό email σας :Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να καταργήσετε και, στη συνέχεια, να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό email σας στο Outlook. Μεταβείτε στο Outlook> Προτιμήσεις> Λογαριασμοί και κάντε κλικ στο κουμπί μείον για να καταργήσετε τον λογαριασμό. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί συν για να το προσθέσετε ξανά.
9. Επικοινωνήστε με τον πάροχο του email σας :Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επικοινωνήστε με τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για περαιτέρω βοήθεια. Ίσως χρειαστεί να ελέγξουν τους διακομιστές και τις ρυθμίσεις τους για να εξασφαλίσουν τη σωστή παράδοση email.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα