Ποια δύο στοιχεία θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία ενός σχεδίου δράσης κατά την επίλυση προβλήματος υπολογιστή;
1. Μια λεπτομερής δήλωση προβλήματος: Ποιο είναι ακριβώς το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με τον υπολογιστή; Να είστε συγκεκριμένοι και να συμπεριλάβετε τυχόν μηνύματα σφάλματος ή κωδικούς που έχετε συναντήσει.
2. Μια λίστα με πιθανές λύσεις: Ποια βήματα έχετε ήδη δοκιμάσει για να επιλύσετε το πρόβλημα; Ποιες άλλες πιθανές λύσεις μπορείτε να σκεφτείτε;