η εγγύηση 1 έτους είναι μόνο σε hardware ή περιλαμβάνει και υποστήριξη λογισμικού και εγκατάσταση;

Οι συγκεκριμένοι όροι και προϋποθέσεις της εγγύησης ενός κατασκευαστή μπορεί να διαφέρουν, επομένως είναι σημαντικό να ανατρέξετε στην τεκμηρίωση της εγγύησης που παρέχεται από τον κατασκευαστή. Ωστόσο, σε γενικές γραμμές, η εγγύηση ενός έτους καλύπτει συνήθως εξαρτήματα υλικού και ελαττώματα. Συνήθως δεν περιλαμβάνει υποστήριξη λογισμικού ή υπηρεσίες εγκατάστασης.

Οι υπηρεσίες υποστήριξης λογισμικού και εγκατάστασης παρέχονται συχνά ως ξεχωριστά προϊόντα ή υπηρεσίες και ενδέχεται να υπόκεινται σε πρόσθετες χρεώσεις ή όρους και προϋποθέσεις. Αυτές οι υπηρεσίες μπορεί να περιλαμβάνουν εγκατάσταση, διαμόρφωση, αντιμετώπιση προβλημάτων και ενημερώσεις για εφαρμογές λογισμικού.

Εάν αναζητάτε υπηρεσίες υποστήριξης λογισμικού ή ρύθμισης, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών ή το τμήμα πωλήσεων του κατασκευαστή για να ρωτήσετε σχετικά με τις διαθέσιμες επιλογές και τις τιμές. Μπορούν να σας παρέχουν πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την κάλυψη της εγγύησης για το συγκεκριμένο προϊόν σας και να σας προτείνουν κατάλληλες υπηρεσίες υποστήριξης ή ρύθμισης που ανταποκρίνονται στις ανάγκες σας.